Die ersten Bewertungen des Samsung Galaxy Fold – des 2000-Dollar-Falttelefons des Unternehmens – sind vor einigen Tagen gelandet. Gestern waren einige dieser Überprüfungseinheiten bereits defekt. Bei vier Journalisten trat nach zwei Tagen Gebrauch ein Displayfehler auf. Oh Mann.
Dieter Bohn von The Verge, Steve Kovach von CNBC, Mark Gurman von Bloomberg und Tech YouTuber Marques Brownlee (MKBHD) Alle hatten bei ihren Fold-Testgeräten einen katastrophalen Anzeigefehler. Der interessante Teil ist, dass sich das Problem aus verschiedenen Gründen zu manifestieren scheint – und es ist immer noch nicht klar, was bei einigen dieser Einheiten passiert.
Das Galaxy Fold wird mit etwas geliefert, das wie ein Displayschutz aussieht, aber kein Displayschutz ist – es ist eine spezielle Schutzschicht, die das faltbare OLED-Panel abdeckt. Während es gibt eine Warnung auf der Frischhaltefolie das wird auf dem Gerät geliefert nicht Um diese Schutzschicht zu entfernen, ist dies ein leichtes Versehen. Wir haben alle schon einmal das Plastik von einem neuen Telefon abgezogen. Niemand liest etwas, was darauf geschrieben steht.
Es stellt sich jedoch heraus, dass der Displayschutz-ähnliche Film nicht entfernt werden soll. Aber zwei der Rezensenten – Gurman und MKBHD – zogen den Schutzfilm von ihren Geräten (weil er wiederum entfernbar zu sein schien). MKBD hat den Film nicht einmal vollständig abgeschaltet, bevor bei seiner Einheit Probleme mit der Anzeige auftraten.
Bohn und Kovach haben diese Schutzschicht jedoch nicht entfernt, und beide Geräte hatten immer noch sehr ähnliche Anzeigeprobleme. Unabhängig von der Ursache ist dies ein guter Look für Samsung – das heißt, es ist noch ein bisschen früh zu schreien: «Der Himmel fällt.»
Aber dies ist immer noch ein 2000-Dollar-Telefon, das am Tag seines Verkaufs vollständig ausverkauft war. Es soll nächste Woche an Kunden ausgeliefert werden. In einer StellungnahmeSamsung sagte, es würde die fehlerhaften Testgeräte „gründlich inspizieren“ und sicherstellen, dass die Kunden wissen, dass sie die Schutzfolie nicht entfernen sollen. Ich wette, sie wissen es jetzt schon.
Ich hoffe nur, dass dies eine isolierte Situation war, die nur eine kleine Anzahl von Pre-Release-Einheiten betraf. Leider müssen wir auf eine größere Stichprobe warten, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie weit verbreitet dieses Problem ist – oder hoffentlich nicht.
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