Was zu tun ist, bevor (und nachdem) Ihr Telefon gestohlen wird

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Millionen Handys werden gestohlen jedes Jahr, und es besteht die Möglichkeit, dass Sie einer von ihnen sein könnten. Aber das muss nicht sein – Sie können Ihr Telefon diebstahlsicher machen! Wir zeigen Ihnen, wie und was Sie tun sollten, wenn Ihr Telefon gestohlen wird.

Remote-Tracking aktivieren

Remote-Tracking (bei Android „Find My Device“ und bei iOS „Find My iPhone“ genannt) gibt Ihnen die Möglichkeit, den Standort eines Telefons zu verfolgen und seine Daten aus der Ferne zu löschen. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Telefon finden können, wenn es fehlt, oder seine Daten löschen, wenn es gestohlen wurde.

Wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, gehen Sie zu „Einstellungen“, öffnen Sie die Google-Option, scrollen Sie nach unten zu „Sicherheit“ und aktivieren Sie „Mein Gerät suchen“. Sie können dann Ihr Telefon verfolgen oder seine Daten vom Finden Sie Ihr Telefon Website.

Wenn Sie ein iPhone verwenden, gehen Sie zu „Einstellungen“, tippen Sie auf Ihre Apple-ID (Ihren Namen), öffnen Sie die „iCloud-Einstellungen“ und aktivieren Sie „Mein iPhone suchen“. Jetzt können Sie Ihr Telefon vom iCloud Webseite.

Verwenden Sie ein starkes Passwort

Ein kompliziertes Passwort für den Sperrbildschirm kann nerven, aber es ist der beste Weg, um zu verhindern, dass Diebe in Ihrem Telefon herumwühlen. Versuchen Sie, auf allen Ihren Geräten ein sicheres Passwort festzulegen. Idealerweise sollte ein Passwort Großbuchstaben, Zahlen und Symbole enthalten. (Du kannst den … benutzen Wie sicher ist mein Passwort Tool, um sicherzustellen, dass Sie ein unknackbares Passwort verwenden.)

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Wenn Sie nicht jedes Mal, wenn Sie Ihr Telefon verwenden, ein kompliziertes Passwort eingeben möchten, aktivieren Sie die biometrische Authentifizierung. Gesichtserkennung und das Scannen von Iris oder Fingerabdruck sind großartige, sichere Optionen.

Benachrichtigungen privat machen

Wenn Sie befürchten, dass Diebe Textnachrichten und Benachrichtigungen auf Ihrem Sperrbildschirm lesen, können Sie den Inhalt dieser Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm ausblenden.

Gehen Sie auf einem Android-Gerät zu «Einstellungen», öffnen Sie «Ton und Benachrichtigungen», suchen Sie die Option «Wenn das Gerät gesperrt ist» und stellen Sie sie dann auf «Vertrauliche Benachrichtigungsinhalte ausblenden» ein. Wenn Sie auf «Überhaupt keine Benachrichtigungen anzeigen» drücken, werden keine Benachrichtigungen angezeigt, selbst wenn Ihr Telefon entsperrt ist (nicht unbedingt eine schlechte Sache).

Gehen Sie auf einem iPhone zu „Einstellungen“, öffnen Sie das Menü „Benachrichtigungen“ und tippen Sie auf die Option „Vorschau anzeigen“. Von hier aus können Sie Benachrichtigungsvorschauen auf dem Sperrbildschirm ausblenden oder ganz entfernen.

Wenn Sie ein iPhone mit Face ID haben, werden Benachrichtigungen auf Ihrem Sperrbildschirm ausgeblendet, bis Sie Ihr Telefon standardmäßig entsperren. Dadurch wird verhindert, dass ein Dieb Benachrichtigungen mit Sicherheitscodes sieht, ohne Ihr Telefon zu entsperren.

Cloud-Synchronisierung aktivieren

Wenn Ihnen die Daten auf Ihrem Telefon wichtig sind, sollten Sie die Cloud-Synchronisierung aktivieren. Vertrauen Sie uns – das Löschen Ihres Telefons aus der Ferne ist viel weniger beängstigend, wenn Sie wissen, dass alle Ihre Fotos und Kontakte in der Cloud gesichert sind.

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Gehen Sie bei Android-Telefonen zu «Einstellungen», «Konten und Sicherung» und aktivieren Sie «Meine Daten sichern». Dadurch werden Ihre Kontakte, Anmeldeinformationen und Einstellungen gesichert. Laden Sie dann eine App wie Dropbox, Google Drive, Google Photos oder Amazon Photos herunter, um Ihre Dokumente, Bilder und Videos zu sichern. Telefoneinstellungen und Kontakte werden automatisch mit einem neuen Telefon synchronisiert. Sie können von Ihrer gewählten Cloud-Lösung aus auf Ihre Fotos und Videos zugreifen.

Gehen Sie bei iPhones zu „Einstellungen“, tippen Sie auf Ihre Apple-ID (Ihren Namen), öffnen Sie die „iCloud-Einstellungen“, öffnen Sie „iCloud Backup“ und aktivieren Sie „iCloud Backup“. Wenn Sie ein neues iPhone erhalten, werden Sie beim Einrichtungsprozess gefragt, ob Sie Einstellungen, Kontakte, Fotos und Videos von iCloud wiederherstellen möchten.

Ziehen Sie eine Transportversicherung in Betracht

Im Gegensatz zu den meisten erweiterten Garantien ist die Transportversicherung normalerweise ein paar hundert Dollar wert. Die Carrier-Versicherung deckt Unfälle, kaputte Bildschirme, leere Batterien und natürlich verlorene oder gestohlene Telefone ab. Sie müssen jedoch in der Regel einen Selbstbehalt zahlen oder Ihr ursprüngliches Telefon vollständig abbezahlen, um ein Ersatzgerät zu erhalten.

Wenn Sie eine Mobilfunkversicherung wünschen (es ist keine Notwendigkeit, es ist nur schön, wenn Sie ein Telefon verlieren oder zerbrechen), wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Oder gehen Sie auf die Verizon, Sprint, oder AT&T Webseiten. Wenn Sie ein iPhone besitzen, sollten Sie dies in Betracht ziehen bei AppleCare+ anmelden (welcher jetzt deckt gestohlene iPhones).

Was tun, wenn Ihr Telefon verloren oder gestohlen wird?

Da Ihr Telefon jetzt über ein sicheres Passwort verfügt, mit der Cloud synchronisiert und per Remote-Tracking zugänglich ist, müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen, wenn es gestohlen wird.

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Hier sind jedoch einige zusätzliche Schritte, die Sie unternehmen können, um zu verhindern, dass ein Dieb auf Ihre privaten Dateien, Kontakte, Fotos und Konten zugreift:

• Verfolgen Sie Ihr Telefon: Gehe zum Finde mein Handy oder iCloud Webseite, um Ihr Telefon zu finden. Wenn es sich in der Nähe oder in einem lokalen Geschäft befindet, sehen Sie nach, ob Sie es finden können.
• Wenn es gestohlen wurde, wischen Sie es ab: Es hat keinen Sinn, gegen eine Bande von Bösewichten zu kämpfen, nur um dein Handy wiederzufinden. Wenn Sie vermuten, dass es gestohlen wurde, löschen Sie die Daten.
• Sagen Sie Ihrem Mobilfunkanbieter, dass es gestohlen wurde: Nachdem Sie Ihr Telefon gelöscht haben, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um es als gestohlen zu melden. Du kannst entweder die Telefonnummer deines Mobilfunkanbieters nachschlagen oder sie online melden unter Meine Verizon oder Mein Sprint (du musst anrufen AT&T-Verzeihung!). Auf diese Weise ist Ihre SIM-Karte gesperrt und kann nicht auf einem anderen Gerät verwendet werden. Außerdem können Sie jede beliebige Transportversicherung abschließen, die Sie haben.
• Überprüfen Sie Ihre Konten: Auch wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, sollten Sie überprüfen, ob niemand auf Ihre Konten zugegriffen hat. Vielleicht möchten Sie auch Ihre Passwörter (insbesondere für Bank- und E-Mail-Konten) für alle Fälle ändern.
• Ruf die Polizei (vielleicht): Wenn Sie zu 100 % sicher sind, dass Ihr Telefon gestohlen wurde (wie in, Sie haben gesehen, wie es passiert ist), melden Sie es der Polizei. Es gibt einen großen Schwarzmarkt für gestohlene Telefone, und der Dieb könnte die Gegend aufsuchen, um Telefone zu stehlen. Sie müssen nur wissen, dass Sie Ihr Telefon wahrscheinlich nicht zurückbekommen, selbst wenn der Dieb erwischt wird.

Wenn Sie Glück haben, werden Sie nie ein Telefon verlieren, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie es tun. Die oben genannten Schritte mögen zwar etwas zeitaufwändig erscheinen, sind aber wirklich nicht allzu umständlich. Und sie sind es wert, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.