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Was tun, wenn Ihr Kindle verloren geht oder gestohlen wird?

Was tun, wenn Ihr Kindle verloren geht oder gestohlen wird?

Kindles sind wie alle anderen kleinen elektronischen Geräte leicht zu verlieren. Sie sind auch ein gutes Ziel für Diebe. Folgendes tun, wenn Ihr Kindle verloren geht.

Standardmäßig kann jeder, der Ihren Kindle in seinem Besitz hat, Bücher von Ihrem Amazon-Konto kaufen, ohne ein Passwort eingeben zu müssen. Dies bedeutet, dass Ihr Kindle, wenn er gestohlen wird und Sie nichts tun, problemlos Hunderte von Dollar an Einkäufen einkassieren kann. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kindle gestohlen wurde, sollten Sie schnell handeln.

Bevor Ihr Kindle vermisst wird

Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, bevor Ihr Kindle verloren geht, um es jemandem zu erleichtern, ihn an Sie zurückzugeben oder ihn für Diebe unbrauchbar zu machen, obwohl sich die Optionen gegenseitig ausschließen.

Die erste Möglichkeit besteht darin, Ihrem Kindle einige persönliche Informationen hinzuzufügen, z. B. eine E-Mail-Adresse oder eine Kontaktnummer. Das Problem dabei ist, dass die meisten Leute nicht wissen, dass die Option vorhanden ist. Wenn sie also Ihren Kindle in einem Café finden, ist es unwahrscheinlich, dass sie danach suchen.

Tippen Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie dann die Option „Einstellungen“.

Gehen Sie anschließend zu Mein Konto> Persönliche Informationen.

Fügen Sie einige persönliche Informationen hinzu und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Speichern“.

Jetzt kann jeder, der daran denkt, dies zu überprüfen, Ihre Kontaktdaten finden.

Wenn Sie sich mehr Gedanken darüber machen, dass buchliebende Diebe Gebühren auf Ihrem Amazon-Konto erheben, können Sie Ihrem Kindle auch einen Passcode hinzufügen. Der Nachteil dabei ist natürlich, dass Sie Ihren Kindle immer dann eingeben müssen, wenn Sie ihn aus dem Ruhezustand wecken. Aus diesem Grund richten viele Leute ein Passwort nur auf Reisen ein oder wenn sie ihren Kindle routinemäßig mit sich herumtragen.

Tippen Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie dann die Option „Einstellungen“.

Gehen Sie zu Geräteoptionen> Gerätepasscode und geben Sie einen Passcode ein. Bestätigen Sie dies und tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche „OK“.

Wenn Ihre Geräte aufwachen, müssen Sie den Passcode eingeben, um fortzufahren.

Dies erleichtert die Rückkehr Ihres Kindle nicht, verhindert jedoch, dass andere Benutzer ihn verwenden.

Senden Sie ein Dokument mit Ihren Kontaktdaten an Ihr Gerät

Dies ist ein langer Versuch und sollte nur dann wirklich verwendet werden, wenn Sie glauben, Ihren Kindle versehentlich verloren zu haben. Ihr Kindle verfügt über eine E-Mail-Adresse, über die Sie Dateien an ihn senden können.

Erstellen Sie eine Word- oder Textdatei mit Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten. Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel, um die Datei an Ihren Kindle zu senden. Wenn Ihr Kindle über 3G verfügt, wird es sofort geliefert. Wenn nicht, wird es gut geliefert, wenn es jemals eine Verbindung zu Wifi herstellt.

Auch hier gibt es wirklich nur eine Außenaufnahme, die funktioniert, besonders wenn Sie glauben, dass Ihr Kindle gestohlen wurde, aber manchmal ist alles einen Versuch wert.

Melden Sie sich ab und blockieren Sie Ihren Kindle

Um zu verhindern, dass jemand eBooks mit Ihrem Kindle kauft, müssen Sie die Abmeldung von Ihrem Konto vornehmen. Um zu verhindern, dass sie es unter einem neuen Konto registrieren, müssen Sie auch Amazon veranlassen, es zu blockieren.

Gehe zum Seite «Geräte verwalten» auf der Amazon-Website.

Klicken Sie auf die Menüschaltfläche neben dem gestohlenen Kindle und notieren Sie die Seriennummer. Sobald Sie es irgendwo aufgeschrieben haben, wählen Sie Abmelden.

Klicken Sie erneut auf Abmelden, um es von Ihrem Konto zu entfernen.

Wer Ihren Kindle hat, kann Ihr Amazon-Konto nicht zum Lesen oder Kaufen von Büchern verwenden. Sie können den Kindle jedoch weiterhin in ihrem Amazon-Konto registrieren. Um dies zu verhindern, müssen Sie Amazon bitten, es zu blockieren. Es gibt jedoch keine Möglichkeit, dies selbst zu tun.

Stattdessen müssen Sie zu gehen Die Kontaktseite von Amazon und füllen Sie das Formular so gut wie möglich aus. Die genauen Optionen, die Sie auswählen, spielen keine große Rolle, da Sie nur versuchen, mit einem Kundendienstmitarbeiter in Kontakt zu treten. Sie können auch 00-1-206-266-2992 anrufen.

Erläutern Sie die Situation und teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter die Seriennummer mit, die Sie zuvor notiert haben. Sie markieren Ihren Kindle als verloren oder gestohlen, was bedeutet, dass er nicht mit einem anderen Konto registriert werden kann. Wenn Ihr Kindle auftaucht, können Sie Amazon jederzeit erneut kontaktieren und ihn bitten, den Block zu entfernen. Sie können es dann erneut in Ihrem Konto registrieren.

Erhalten Sie eine Rückerstattung von gekauften Büchern

Wenn es jemandem gelingt, eBooks mit Ihrem Kindle herunterzuladen, bevor Sie die Möglichkeit haben, sich abzumelden, können Sie bei Amazon eine Rückerstattung beantragen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie dies innerhalb einer Woche nach dem Tag des Kaufs tun müssen. Wenn Ihr Kindle also verloren geht, behalten Sie Ihre E-Mails im Auge, um festzustellen, ob Bücher gekauft wurden.

Gehe zum Verwalten Sie Ihre Inhaltsseite Klicken Sie auf der Amazon-Website auf das Menüsymbol neben dem Buch, das Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie die Option „Rückerstattung zur Rückerstattung“, geben Sie einen Grund an und klicken Sie erneut auf den Link „Rückerstattung zur Rückerstattung“. Ihr Geld wird innerhalb weniger Tage zurückerstattet.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zum Erhalten von Rückerstattungen für versehentliche Kindle-Käufe.

Wenn Ihr Kindle wirklich gestohlen wird, sind die Chancen, ihn zurückzubekommen, sehr gering. Die Polizei wird nicht viel Geld in die Suche nach einem 100-Dollar-Kindle stecken. Zumindest wissen Sie jetzt, wie Sie sich am besten zurückholen und es auch für Diebe nutzlos machen können.

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