Was tun, wenn Ihr Facebook-Konto «gehackt» wird?

Vor ein paar Tagen bekam ich eine seltsame Facebook-Nachricht von meinem Onkel. Es war eindeutig untypisch für ihn, also wusste ich, dass etwas los war: Sein Konto war kompromittiert worden. Folgendes tun, wenn Ihnen oder jemandem, den Sie kennen, dies passiert.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie man «gehackt» wird.

Der Begriff „gehackt“ wird viel herumgeworfen – um ehrlich zu sein ziemlich locker – und ist der beliebte Begriff für jedes Mal, wenn ein Konto kompromittiert wird. Da es in der Populärkultur zu einem so vagen Begriff geworden ist, lassen Sie uns eine kurze Definition festlegen: Wenn Sie Ihr Telefon irgendwo lassen, damit Ihr Freund / Ihre Freundin / was auch immer Zugriff darauf erhält, nicht „gehackt“ wird. Wir haben alle Beiträge gesehen – „Gehackt! Lieb dich Schatz!» Dies ist kein Hack. Nicht einmal annähernd. Und darüber reden wir heute nicht.

Es gibt ein anderes Phänomen auf Facebook, bei dem jemand anderes ein neues Konto mit Ihrem Namen und manchmal einem Profilbild erstellt, das er von Ihrer Seite erhalten hat, und dann beginnt, Ihre Freundesliste mit Einladungen und anderen Nachrichten zu spammen. Dies ist auch kein Hack. Melde diesen gefälschten Benutzer bei Facebook und er wird dir helfen, das Problem zu lösen.

Wir sprechen hier, wenn Ihr Konto kompromittiert wird. Dies ist der Fall, wenn Ihre Kontoanmeldeinformationen in die falschen Hände geraten oder Ihr Konto anderweitig Aktivitäten zulässt, die Sie nicht autorisiert haben. Wir würden dies nicht immer als «gehackt» bezeichnen, aber es ist der Begriff, der am häufigsten verwendet wird, um die Situation zu beschreiben.

Wann sollten Maßnahmen ergriffen werden?

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Konto bemerken (oder benachrichtigt werden), die Sie nicht vorgenommen haben, ist es Zeit, etwas zu tun. Welche Art von Änderungen? Diese Art:

• Ihre persönlichen Daten werden aktualisiert: Geburtstag, E-Mail, Passwort usw.
• Sie erhalten neue Freunde, an die Sie keine Anfragen gesendet haben: Wenn Sie einen Zustrom neuer Freunde bemerken, an die Sie keine Anfragen gesendet haben, stimmt etwas nicht.
• Die Leute bekommen Nachrichten, die Sie nicht gesendet haben: Wenn Ihnen jemand sagt, dass er eine seltsame Nachricht von Ihnen erhalten hat, müssen Sie sich darum kümmern.
• Es werden Beiträge veröffentlicht, die Sie nicht geteilt haben: Niemand mag Spam-Mist, besonders wenn er von Ihrem Profil kommt.

Zuerst müssen Sie feststellen, was los ist. Sind Sie von Ihrem Konto gesperrt? Werden von Ihnen Beiträge angezeigt, die Sie nicht geteilt haben? Erhalten Leute Nachrichten, die Sie nicht gesendet haben? Die meisten dieser Dinge erfordern unterschiedliche Schritte, um sie zu lösen. Beginnen wir also mit den einfachsten und arbeiten von dort aus.

Was tun, wenn dies geschieht?

Wenn sich Leute über Spam-Posts beschweren, die in ihrer Zeitleiste angezeigt werden, oder fragwürdige Nachrichten von Ihnen erhalten, besteht eine gute Chance, dass eine App mit Zugriff auf Ihr Facebook-Konto nicht mehr funktioniert. Das Gleiche gilt, wenn Sie auch eines der anderen oben genannten Probleme bemerken.

Erstens ist Ihr Konto wahrscheinlich immer noch ziemlich «sicher» – Apps erhalten keinen Zugriff auf persönliche Informationen wie Passwörter oder E-Mail-Adressen. Sie sollten wahrscheinlich trotzdem Ihr Passwort ändern, nur um vorsichtig zu sein. Anweisungen dazu finden Sie später in diesem Artikel.

Der Schlüssel hier ist jedoch, alle Apps, die Zugriff auf Ihr Konto haben, genau zu betrachten. Hier ist wie.

So überprüfen Sie den App-Zugriff im Web

Um dies von Ihrem Computer aus zu überprüfen, springen Sie zu Facebook und klicken Sie dann auf den kleinen Abwärtspfeil oben rechts. Wählen Sie die Option «Einstellungen».

Wählen Sie im Menü Einstellungen den Befehl „Apps“.

Jetzt kommt der lustige Teil: Sie können jede App sortieren, die Zugriff auf Ihr Facebook-Konto hat, was sehr viel sein kann oder nicht. Einige (vielleicht sogar die meisten) dieser Apps sind legitim, aber Sie sollten zumindest die App einer App, die Sie nicht mehr verwenden, durchlaufen und widerrufen.

Klicken Sie dazu einfach auf das X neben dem App-Namen, wenn Sie den Mauszeiger darüber halten.

Wenn Sie auf dieses X klicken, wird ein neues Dialogfeld angezeigt, in dem Sie zur Bestätigung aufgefordert werden. Zerschlagen Sie den «Entfernen» -Knopf und boomen Sie – es ist weg.

Abhängig davon, auf wie viele Apps Sie im Laufe der Jahre Zugriff haben, kann dies ziemlich zeitaufwändig sein. Gute Fahrt.

So überprüfen Sie den App-Zugriff auf Mobilgeräten

Wenn Sie sich mit diesem mobilen Leben beschäftigen und sich nicht mit Facebook im Web anlegen, ist der Prozess etwas anders. Leicht.

Starten Sie zuerst die Facebook-App auf Ihrem Telefon. Der Vorgang ist sowohl für Android als auch für iOS grundsätzlich gleich, und wir stellen Screenshots für beide bereit, um das Verfolgen zu vereinfachen.

Tippen Sie auf die Menüschaltfläche auf der rechten Seite. Es befindet sich in der oberen Reihe bei Android (links unten) und in der unteren Reihe bei einem iPhone (rechts unten).

Scrollen Sie nun nach unten und tippen Sie auf den Eintrag „Kontoeinstellungen“. Unter iOS müssen Sie zuerst auf «Einstellungen» und dann auf den Eintrag «Kontoeinstellungen» tippen.

Scrollen Sie von dort nach unten und tippen Sie auf die Option „Apps“.

Tippen Sie abschließend auf den Eintrag „Mit Facebook angemeldet“.

Das Schöne daran ist, dass diese Liste in Abschnitte unterteilt ist, auf die die App zugreifen darf:

• Mit der Öffentlichkeit teilen: Dies bedeutet, dass es erlaubt ist, öffentliche Beiträge an Ihrer Wand zu verfassen. Jeder, der sich Ihr Profil ansieht, egal ob er ein Freund ist oder nicht, wird dies sehen.
• Mit Freunden teilen: Nur Personen auf Ihrer Freundesliste sehen diese Beiträge. Das ist immer noch nervig.
• Teilen mit nur mir: Nur Sie werden diese Beiträge sehen. Es wird interessant sein, wenn Sie anfangen, sich selbst zu spammen.

Um eine App zu entfernen, tippen Sie einfach darauf, scrollen Sie zum Ende der Seite und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „App entfernen“.

Bestätigen Sie anschließend, dass Sie die App entfernen möchten. Es ist auch nichts wert, dass Sie alle von Apps mit öffentlichem Zugriff veröffentlichten Beiträge entfernen können.

Hinweis: Die iOS Facebook-App verfügt über einen zusätzlichen Schritt, in dem Sie aufgefordert werden, die App zu melden, wenn sie sich schlecht verhält. Sie können dies tun oder diesen Schritt überspringen, indem Sie die Zurück-Taste drücken.

Was tun, wenn Sie von Ihrem Konto ausgeschlossen sind?

Dieser kann wirklich beängstigend sein, aber wenn Sie vollständig von Ihrem Konto ausgeschlossen werden, gibt es keinen Grund zur Panik. Sie können es zurückbekommen.

Gehen Sie zuerst zu Facebooks «gehackte» Seite. Es werden einige Fragen gestellt – beantworten Sie sie einfach, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Wenn Sie wieder da sind, wählen Sie etwas Gutes, etwas Starkes – noch besser, verwenden Sie einfach einen Passwort-Manager.

Um Ihr Passwort zu ändern, springen Sie zurück in das Menü Einstellungen und klicken Sie auf die Option «Sicherheit und Anmeldung».

Wählen Sie im Abschnitt «Anmelden» die Option «Passwort ändern».