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Warum es Netflix egal ist, wenn Sie Ihr Konto teilen

Warum es Netflix egal ist, wenn Sie Ihr Konto teilen

Proxima Studio/Shutterstock

Angesichts der jährlichen Preiserhöhungen von Netflix und des starken Mangels an Sitcoms kann die Kontofreigabe viel attraktiver aussehen als eine monatliche Abonnementgebühr. Aber wie steht Netflix zur Kontofreigabe und warum hat das Unternehmen die Praxis nicht eingestellt?

Jeder teilt sich ein Netflix-Konto

Wenn wir «Kontofreigabe» sagen, meinen wir nicht das Freigeben eines Kontos für Ihre Familie. Wir sprechen über eine Praxis, die gegen Netflix verstößt Nutzungsbedingungen: das Teilen eines Kontos mit Freunden, Nachbarn, Internet-Fremden und anderen erwachsenen Erwachsenen, mit denen Sie nicht zusammenleben. Diese Praxis ist weit verbreitet; es ist praktisch ein Prüfstein der modernen Kultur. Mit jeder bösen Trennung, jedem unangenehmen Einzug oder jedem plötzlichen Freundschaftsdrama gewinnt oder verliert jemand ein kostenloses Netflix-Profil.

24 Millionen Menschen Verwenden Sie ein Netflix-Konto, für das sie laut einer Schätzung von . nicht bezahlen Cordcutting.com. Das sind viele Leute. Wenn schätzungsweise 24 Millionen Menschen Ihr Produkt kostenlos nutzen würden, würden Sie sich dann nicht ein wenig aufregen?

Sie haben dies wahrscheinlich aus Erfahrung gesammelt, aber Netflix kümmert sich nicht um die gemeinsame Nutzung von Konten. Oder zumindest tut das Unternehmen nichts dagegen. Seine Nutzungsbedingungen verbieten ausdrücklich die allgegenwärtige Praxis, aber diese Regel wird nie durchgesetzt. Selbst die krassesten Formen der Kontofreigabe bleiben ungestraft. Sie können Ihre Netflix-Anmeldeinformationen ungehemmt mit Personen teilen, die im ganzen Land leben, oder sogar Personen, die auf einem anderen Kontinent leben. Wir haben noch nie davon gehört, dass Netflix ein Konto kündigt, weil es geteilt wurde.

Aber Netflix muss wissen, dass es ein Problem mit der Kontofreigabe hat. Auch hier ist es praktisch ein Teil unserer Kultur. Wie geht Netflix mit der Kontofreigabe um und wie viel Geld verliert es genau?

Wenn Sie sie nicht schlagen können, bieten Sie Familienpläne an

Die Nutzungsbedingungen von Netflix verbieten ausdrücklich die Verwendung von Account-Sharing, warum also bestraft die Website Account-Sharer nicht? In den Worten von Netflix-Chef Reed Hastings, „Mit dem Teilen von Passwörtern muss man leben müssen, weil es so viele legitime Passwörter gibt, wie Sie sie mit Ihrem Ehepartner teilen.“ Netflix geht es „so wie es ist gut“, ohne Account-Sharer zu jagen.

Account-Sharer zu bestrafen ist das Risiko nicht wert. Wenn das Unternehmen einen Algorithmus schreibt, um Account-Sharer zu erkennen, besteht die Möglichkeit, dass Familien fälschlicherweise gesperrt oder gesperrt werden, weil sie ein Account teilen. Das ist einfach schlechte PR.

Eine Gruppe von Freunden schaut Netflix auf einer Couch.Syda Productions/Shutterstock

Wie ein erfahrener Kämpfer entscheidet sich Netflix also, sich zu drehen. Der Streaming-Dienst hat die Kontofreigabe durch das Hinzufügen einer «Profile» -Funktion attraktiver gemacht. Netflix bietet auch Premium-Pläne an, mit denen Netflix auf bis zu vier Geräten gleichzeitig angesehen werden kann. Diese Familienpläne sind für Account-Sharer von Vorteil und geben den Benutzern einen Grund, Netflix zusätzliche 7 US-Dollar pro Monat zu zahlen.

Es ist zwar fair zu argumentieren, dass es Familienpläne und Profile für die tatsächliche Nutzung durch die Familie gibt, aber es ist schwer zu leugnen, dass diese Funktionen die Kontofreigabe sehr einfach machen – selbst für die eine Person, die für das Konto bezahlt.

Die Kontofreigabe ist für Netflix weitgehend von Vorteil

Mit der Kontofreigabe können Sie viel Geld sparen, aber was ist mit der Brieftasche von Netflix? Reed Hastings behauptet, dass es dem Unternehmen trotz der Kontofreigabe „gut geht“, aber wie viel Geld entgeht Netflix genau?

Account-Sharing kostet Netflix nach Schätzungen von jährlich rund 2,3 Milliarden Dollar Cordcutting.com. Ja, diese Schätzung geht davon aus, dass jeder Netflix-Bum tatsächlich für ein Konto bezahlen würde, wenn er müsste, aber es gibt Ihnen immer noch eine ziemlich gute Vorstellung davon, wie viel Geld Netflix verpasst. Wenn auch nur ein Drittel der Account-Sharer für ein Netflix-Konto bezahlen würde, würde das Unternehmen jedes Jahr zusätzliche 660 Millionen US-Dollar einbringen.

Für ein Unternehmen, das 12 Milliarden Dollar Schulden, dass Geld ein wertvolles Gut sein könnte. Sollten diese geschätzten Verluste Netflix also stressen? Nein nicht wirklich.

Zum einen wirken die Familienpläne von Netflix als Zugeständnis für diese Verluste. Ein „Premium“-Netflix-Konto mit vier Bildschirmen kostet 7 US-Dollar (oder 43%) mehr pro Monat als ein „Basic“-Netflix-Konto. Technisch gesehen bieten diese „Premium“-Pläne Netflix mindestens zusätzliche 100 Millionen US-Dollar pro Jahr, vorausgesetzt, die 24 Millionen Netflix-Bums sich in „Premium“-Pläne einloggen.

Außerdem hilft die Kontofreigabe der Marke Netflix, mit den aggressiven Marketingtaktiken von Hulus zu konkurrieren. Hulu, das kürzlich von einem milliardenschweren Unternehmen namens Disney übernommen wurde, arbeitet absichtlich mit Verlust. Grundsätzlich bietet der Streaming-Dienst seinen Basisplan für ein nicht nachhaltiges $6 pro Monat um Netflix aus dem Geschäft zu drängen. Selbst wenn ein Netflix-Abonnent zu Hulu wechselt, kann er immer noch mit der Marke Netflix Schritt halten, indem er sich in das Konto eines Freundes einloggt.

Algorithmen könnten die Kontofreigabe beenden

Warum hat Netflix die Kontofreigabe nicht beendet? Es ist zwar möglich, dass das Unternehmen sich wirklich nicht um die gemeinsame Nutzung von Konten kümmert, es ist jedoch auch möglich, dass Netflix nicht über die Ressourcen verfügt, um Kontofreigaben genau zu finden und zu bestrafen. Wenn das Unternehmen einen Algorithmus einführen würde, der Account-Sharer erkennt und verbietet, könnten legitime Account-Sharer, wie Familien oder Mitbewohner, versehentlich bestraft werden. Diese Praxis wäre grob unfair, würde die Legitimität der Familienpläne von Netflix gefährden und der Marke Netflix schaden.

Hier kommt Synamedia ins Spiel. Synamedia, ein britisches Unternehmen, das früher im Besitz von Cisco war, hat kürzlich ein Algorithmus „Informationen zum Teilen von Informationen“ das „verwandelt das gelegentliche Teilen von Passwörtern in zusätzliche Einnahmen“. Grundsätzlich verfügt dieses europäische Unternehmen über einen Algorithmus, der die Kontofreigabe genau erkennt.

Den Behauptungen von Synamedia nach zu urteilen, ist dieser Algorithmus äußerst effektiv. Es ist in der Lage, die Sehgewohnheiten und Standortgewohnheiten eines Benutzers zu erkennen, wenn sich nicht zahlende Zuschauer bei einem Konto anmelden. Es kann erkennen, ob sich ein Benutzer „in seinem Hauptwohnsitz“ oder in einem „Ferienhaus“ ansieht. Es könnte auch erkennen, ob ein Abonnent «erwachsene Kinder hat, die nicht zu Hause leben», damit Streaming-Dienste nicht die falschen Personen für die gemeinsame Nutzung von Konten bestrafen.

Denken Sie daran, Netflix’s Nutzungsbedingungen verbietet die gemeinsame Nutzung von Konten, sodass das Unternehmen den Algorithmus von Synamedia ohne Vorwarnung implementieren könnte. Wenn Netflix beschließt, Synamedia für seinen Algorithmus zu beauftragen, können Sie sich vom Konto Ihres Ex verabschieden. Und während Netflix kein Interesse am Anti-Sharing-Algorithmus gezeigt hat, haben es einige Konkurrenten des Unternehmens. AT&T (der Eigentümer von DIRECTV) und Disney (der Eigentümer von Hulu und Disney+) kürzlich in Synamedia investiert. Sollten sich andere Medienunternehmen dazu entschließen, einen solchen Anti-Sharing-Algorithmus zu implementieren, könnte es nur eine Frage der Zeit sein, bis Netflix nachzieht.

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