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TeamViewer vs. Splashtop vs. Windows RDP

TeamViewer vs. Splashtop vs. Windows RDP

Es gibt eine Vielzahl von Remote-Desktop-Lösungen auf dem Markt, und es kann schwierig sein, die richtige für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. Aber keine Sorge, wir haben die Kleinarbeit für Sie erledigt, indem wir die beliebtesten Remote-Desktop-Lösungen katalogisiert und verglichen haben, damit Sie ganz einfach die richtige auswählen können.

Nach der jüngsten Flut von Nachrichten über TeamViewer und kompromittierte Computer (Sie können lesen ihre Pressemitteilung hier und unseren Artikel zum richtigen Sichern von TeamViewer hier) gab es ein reges Interesse an alternativen Remote-Desktop-Programmen. Glücklicherweise gibt es praktisch so viele Möglichkeiten, eine Remote-Desktop-Sitzung einzurichten, wie es Gründe dafür gibt.

Anstatt Ihnen einfach eine Wäscheliste mit Remote-Desktop-Lösungen zuzuwerfen, haben wir uns entschieden, sie in zwei Hauptkategorien zu gruppieren: betriebssystembasierte Remote-Desktop-Lösungen, die von demselben Unternehmen hinter Ihrem Betriebssystem bereitgestellt werden, und Remote-Remote von Drittanbietern Desktop-Clients. Jede dieser Lösungskategorien bietet je nach Bedarf etwas Wertvolles. Werfen wir nun einen Blick auf jede Kategorie und beleuchten die Vorteile, Mängel und Unterschiede.

Beachten Sie beim Durcharbeiten der Funktionen der verschiedenen Remote-Desktop-Lösungen einige wichtige Fragen. Ist die Lösung nur für den eigenen Gebrauch oder um Freunden und Verwandten zu helfen? Nur weil Sie technisch versiert sind und Dinge einfach konfigurieren können, heißt das nicht, dass sie es tun. Benötigen Sie einen unbeaufsichtigten Zugriff? Eine Lösung, die jemanden am Remote-PC erfordert, nützt nichts, wenn niemand zu Hause ist. Benötigen Sie von unterwegs Zugriff von Ihrem mobilen Gerät? Wenn ja, ist ein guter mobiler Client ein Muss. Berücksichtigt Ihre Bedürfnisse (und die Fähigkeiten der Personen, die Sie mit dem Remote-Desktop unterstützen) beim Durchlesen der Funktionen.

Betriebssystembasierter Remote-Desktop: Old School und Baked In

Sowohl in Windows als auch in Mac OS sind seit Ewigkeiten Remote-Desktop-Lösungen integriert. Als solche fühlen sich die Leute wohl, sie zu benutzen – sie sind sofort griffbereit, kostenlos und werden von der Firma, der sie vertrauen, genug bereitgestellt, um ihren gesamten Computer zu betreiben.

Obwohl sie nicht schwer zu verwenden sind, besteht das größte Manko der integrierten Tools darin, dass sie von der Person am anderen Ende konfiguriert werden müssen. Wenn Sie die Konfiguration vornehmen (entweder auf Ihrem eigenen Computer oder im Namen Ihres Verwandten, wenn Sie ihn persönlich besuchen), ist dies keine große Sache. Wenn dieser Verwandte Sie jedoch gerade angerufen hat und Hilfe benötigt, stecken Sie nicht nur mit seinem tatsächlichen Problem fest, sondern auch mit dem Problem, ihn durch das Einschalten der Remote-Desktop-Funktionalität zu führen. Nach dem Einschalten ermöglichen jedoch sowohl die Windows- als auch die Mac OS-Lösung eine unbeaufsichtigte Verwendung.

Windows-Remotedesktopverbindung (kostenlos)

Die Windows-Remotedesktopverbindung wird auf dem Proprium ausgeführt Remotedesktopprotokoll (RDP) und wird sowohl von Windows selbst als auch von einer Vielzahl von Clientanwendungen von Drittanbietern weitgehend unterstützt.

Sie finden Client-Apps für andere Desktop-Betriebssysteme (wie OS X und Linux) sowie mobile Plattformen (wie iOS und Android).

Obwohl es einfach ist, Windows Remote Desktop einzurichten, gibt es einen kleinen Haken: Während alle Versionen von Windows über den RDP-Client eine Verbindung zu anderen Computern herstellen können, verfügen nur die professionellen Versionen (und höher) von Windows über einen RDP-Server. Da die meisten Freunde und Verwandten, denen Sie möglicherweise helfen, wahrscheinlich eine Home-Version von Windows oder eine andere ausführen, können Sie keine Verbindung zu ihnen herstellen. Wenn Sie es außerhalb Ihres Heimnetzwerks verwenden, müssen Sie außerdem den Router des entfernten Netzwerks (zB das Heimnetzwerk Ihrer Eltern) so konfigurieren, dass er eingehende Remote-Desktop-Verbindungen akzeptiert.

Außerdem müssen Sie die Remote-IP-Adresse des Servers und die Anmeldeinformationen für diesen Computer kennen. Wenn es sich um Ihren eigenen Computer handelt, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, ist das keine so große Sache. Wenn es sich um den Computer eines Freundes oder Familienmitglieds handelt, dem Sie helfen, kann dies ein Deal Breaker sein: Vielleicht sind sie technisch nicht kompetent genug, um ihre eigene IP-Adresse zu ermitteln, und vielleicht möchten sie Ihnen ihr Login nicht geben.

Obwohl wir bisher den Eindruck gewonnen haben, dass die Windows-Remotedesktopverbindung ein schreckliches Produkt für den Remote-Desktop-Einsatz ist, ist es tatsächlich – im richtigen Kontext – die beste Lösung. Wenn Sie einen Haushalt oder ein Büro mit Computern mit Windows Pro oder besser betreiben (also alle RDC-Hosting unterstützen), ist die Verbindung zu diesen Computern mit RDC so reibungslos, als ob Sie buchstäblich direkt an diesem Computer wären. Das Display ist scharf, schnell und vollfarbig, die Verbindung reagiert und abgesehen von der kleinen blauen Symbolleiste am oberen Rand des Bildschirms, die anzeigt, dass Sie RDC verwenden, würden Sie nie wissen, dass Sie den PC nicht verwenden, auf dem Sie sitzen der Schreibtisch neben dir. Für den Heim- oder Bürogebrauch mit Windows-Computern, die dies unterstützen, ist die Verwendung der Remotedesktopverbindung ein Kinderspiel, denn dafür wurde RDC gemacht: lokale Netzwerkadministration in einer professionellen Umgebung, keine länderübergreifenden technischen Support-Anrufe mit Oma.

Mac OS-Bildschirmfreigabe (kostenlos)

Die Apple-Lösung ist insofern etwas zugänglicher, als alle Mac OS-Computer über eine integrierte „Bildschirmfreigabe“ verfügen. Noch besser ist, dass die Bildschirmfreigabe von Apple eine Vielzahl von Verbindungsmethoden ermöglicht – Sie können sich mit Ihrem eigenen Computer-Login aus der Ferne anmelden, Ihr Apple-ID, senden Sie eine Anfrage oder verwenden Sie eine VNC-Verbindung (Virtual Networked Computer). Die VNC-Methode ist nur eine hübsche Neuformulierung des alten (aber zuverlässigen) VNC-Protokolls, macht es jedoch Nicht-Apple-Benutzern leicht, sich mit OS X-Computern zu verbinden.

Das heißt, auch wenn Sie keinen eigenen Mac haben, können Sie Ihren Verwandten durch das Einschalten der Bildschirmfreigabe führen und sich dann mit einer beliebigen Anzahl von VNC-Clients auf einer beliebigen Anzahl von Plattformen darauf verbinden (wir werden später mehr über VNC sprechen .) im Artikel).

Aus Gründen der Gründlichkeit ist es erwähnenswert, dass Apple seine eigenen institutionellen / unternehmensorientierten hat Remote-Desktop-Lösung Das ist radikal fortschrittlicher als die einfache Bildschirmfreigabe – kostet jedoch 80 US-Dollar pro Computer und ist für einen Heimanwender ein ziemlicher Overkill.

Das Endergebnis der vom Betriebssystem bereitgestellten Lösungen ist, dass sie etwas Zeit für die Einrichtung benötigen, eine gewisse Voraussicht Ihrerseits im Voraus installiert haben und der Einrichtungsprozess erfordert, dass die Remote-Desktop-Software Ihre Firewall passieren kann ( oder die Firewall der Person, der Sie helfen) – Wenn Sie nach einer sofortigen Lösung suchen, um einem Freund in Not zu helfen, ist dies wahrscheinlich nicht der Fall. Wenn Sie nach einer Lösung für Ihre eigenen Maschinen suchen und bereit sind, alles einzurichten, werden sowohl Microsofts RDP- als auch Apples VNC-Systeme umfassend unterstützt und sind ziemlich flexibel.

Remote-Desktop von Drittanbietern: Flexibel und mit vollem Funktionsumfang

Während sowohl Windows als auch Mac OS über ihre eigenen Remote-Desktop-/Server-Clients verfügen, gibt es, wie wir gerade gesehen haben, eine ganze Welt von Remote-Desktop-Lösungen von Drittanbietern, die fast alle Anforderungen erfüllen. Obwohl wir hier nur die am weitesten verbreiteten und funktionsreichsten Lösungen hervorheben, empfehlen wir Ihnen, sich die ziemlich umfassende Funktionsübersicht von Wikipedia anzusehen, in der Dutzende von verschiedenen Remote-Desktop-Produkten verglichen werden, wenn Sie tiefer in die Materie eintauchen möchten.

Bei weitem glänzen diese Lösungen (bis auf unseren letzten Eintrag, VNC) in reiner Benutzerfreundlichkeit. Im Gegensatz zu den oben genannten Konfigurationsanforderungen ist ihre Verwendung (für die Person, mit der Sie verbunden sind) so einfach wie das Ausführen einer Anwendung und die Angabe des Anmeldecodes.

TeamViewer (Kostenlos für den persönlichen Gebrauch)

Trotz des Drucks in der Presse in letzter Zeit ist TeamViewer ein sehr beliebtes Produkt und, abgesehen von Windows Remote Desktop, wahrscheinlich die am weitesten verbreitete Remote-Desktop-Software.

Einer unserer Favoriten an TeamViewer ist seine Flexibilität. Sie können es einmal ausführen, um Remoteunterstützung zu erhalten, und es dann nie wieder starten, oder Sie können es mit erweiterten Sicherheitsregeln für die unbeaufsichtigte Verwendung einrichten. Da Sie die TeamViewer-App herunterladen, ausführen und eine eindeutige ID und ein zufällig generiertes Passwort erhalten können, ist es sehr einfach, einen Freund oder Verwandten in Schwierigkeiten zu haben, die App zu greifen, Ihnen ihre Zugangsdaten zu geben und sich direkt anzumelden, um ihnen zu helfen.

Sie können das TeamViewer-Programm unter Windows, Mac OS, Linux und Chrome OS installieren. Darüber hinaus gibt es Client-Apps für Android, iOS, Windows Phone und BlackBerry. Du findest alles die verfügbaren Downloads hier.

Spritzschutz (16,99 $/Jahr)

Obwohl Spritzschutz bietet ähnliche Funktionen wie TeamViewer, wenn Sie beginnen, die Produkte zu vergleichen (insbesondere aus Kostengründen), summieren sich die Dinge schnell. Splashtop bietet eine Server-App (die Splashtop Streamer-App) für Windows-, Mac OS- und Ubuntu-Computer. Es gibt auch eine Client-App (Splashtop Personal) für Windows, Mac OS, Ubtuntu sowie iOS, Android und Windows Phone. Sie können alles greifen die verfügbaren Apps Hier.

Splashtop bietet zwar eine völlig kostenlose Option an, diese Option ist jedoch darauf beschränkt, Splashtop nur in Ihrem lokalen Netzwerk zu verwenden (z. B. um eine Verbindung zu einem Computer im Zimmer Ihres Kindes oder unten im Keller herzustellen). Um von außerhalb Ihres Hauses auf Maschinen zuzugreifen, müssen Sie sich für die Funktion „Zugriff von überall“ anmelden, die 16,99 US-Dollar pro Jahr kostet. Außerdem kosten die iOS-Apps Geld (20 US-Dollar für die iPad-App und 10 US-Dollar für die iPhone-App). Dateiübertragung und Remote-Druckerzugriff sind auf den Business-Grade-Plan ($60 pro Jahr) beschränkt.

In diesem Sinne ist Splashtop möglicherweise großartig für die Verbindung mit Computern in Ihrem lokalen Netzwerk, aber es wird ziemlich schnell teuer, wenn es darum geht, sich von zu Hause aus mit Ihren Computern (oder den Computern Ihrer Freunde) zu verbinden.

Die Kosten mögen hoch sein, aber Splashtop hat eine glänzende Funktion: Es ist wirklich gut beim Streamen von qualitativ hochwertigem Video und Audio. Remote-Desktop-Lösungen, insbesondere über das Internet, sind bekannt für abgehackte und minderwertige Bilder (und normalerweise keinen Ton). Bei einer Hochgeschwindigkeitsverbindung können Sie jedoch einen Film vom Remote-Computer aus mit kaum bis gar keinen merklichen Problemen ansehen.

Chrome-Remotedesktop (kostenlos)

Es bekommt nicht so viel Presse wie einige der hochkarätigeren Desktop-Lösungen, aber vor einigen Jahren hat Google leise eine Remote-Desktop-Lösung für seinen Chrome-Webbrowser namens . auf den Markt gebracht Chrome-Remotedesktop. Es ist ganz einfach einzurichten und völlig kostenlos.

Wenn Sie es verwenden, haben Sie die Möglichkeit, sich mit Ihren eigenen Computern (die alle mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind) zu verbinden oder Remote-Sitzungen mit den Computern von Freunden oder Verwandten einzurichten, um ihnen zu helfen.

Sie müssen zwar auch Chrome Remote Desktop installieren, dies ist jedoch nicht besonders schwierig, und Sie können sie problemlos telefonisch durch den Vorgang führen (oder ihnen einen Link zu unserem Artikel senden). Chrome Remote Desktop fehlen die erweiterten Funktionen, die Sie in Optionen wie TeamViewer finden – wie Dateiübertragung und Remote-Druck – aber es macht dies durch eine kinderleichte Verwendung wett.

VNC (kostenlos)

VNC, oder Virtuelles Netzwerk-Computing, ist eine Open-Source-Remote-Desktop-Lösung. Es gibt viele VNC-Anwendungen, und der Open-Source-Charakter des Protokolls macht es möglich, einen VNC-Server von einem Unternehmen und einen VNC-Client von einem anderen zu verwenden. Die bemerkenswertesten Unternehmen auf der Serverseite sind RealVNC, TightVNC, und UltraVNC.

Da VNC Open Source ist und das Protokoll für jedermann kostenlos ist, ist es einfach, gute VNC-Client-Apps zu finden, um sich mit dem Remote-Computer wie VNC Viewer (iBetriebssystem/Android), ein kostenloses Angebot von RealVNC.

Apropos kostenlos, die meisten Implementierungen von VNC sind völlig kostenlos, mit Ausnahme derer, die zusätzliche Funktionen zum VNC-Protokoll hinzufügen und dafür Gebühren erheben. Das bemerkenswerteste Beispiel dafür ist RealVNC Personal die eine vorkonfigurierte Verschlüsselung beinhaltet.

Standardmäßig ist der VNC-Datenverkehr verschlüsselt (wobei Lösungen wie RDP, TeamViewer usw. verschlüsselt sind). Einige Versionen von VNC unterstützen die Verschlüsselung über Plugins (wie UltraVNC mit ihrem SecureVNC-Plugin).

Wir sagen es so: VNC ist wie das Linux von Remote-Desktop-Lösungen. Es ist kostenlos, Open Source, Sie können Optionen konfigurieren, aber es ist kompliziert einzurichten und erfordert, dass der Benutzer Themen wie Verschlüsselung und Firewall-Konfiguration fest im Griff hat. Im Gegenzug können Sie damit so viel (oder so wenig) machen, wie Sie brauchen, und das auf jeder erdenklichen Plattform.

Wenn Sie einen praktischen Einblick in die Installation eines VNC-Systems erhalten möchten, können Sie hier unseren Leitfaden lesen.

Denken Sie daran, Bildschirmfreigabe ≠ Remotedesktop

Als letzte Anmerkung haben Sie vielleicht bemerkt, dass wir beliebte Lösungen wie . nicht erwähnt haben Begleite mich. Das liegt daran, dass Join.me und andere Bildschirmfreigabe-Apps, auch wenn sie möglicherweise die Möglichkeit haben, dem Betrachter die Kontrolle über die Maus oder ähnliches zu überlassen, in Wirklichkeit Bildschirmfreigabe-Apps und keine Remote-Desktop-Apps sind.

Sie verfügen über einfache Funktionen, sie sollen den Bildschirm für Präsentationen freigeben und nicht für Anrufe beim technischen Support und die tatsächliche Remote-Nutzung, und sie sind nicht so einfach, wie sie vorgeben. Sie müssen Ihren Freund oder Ihr Familienmitglied immer noch dazu bringen, die Webseite aufzurufen, die App herunterzuladen, die App auszuführen und Ihnen die ID-Nummer ihrer Sitzung mitzuteilen, damit Sie sich mit ihnen verbinden können. An diesem Punkt können Sie sie genauso gut dazu schicken, den TeamViewer-Client herunterzuladen, der genauso einfach herunterzuladen, auszuführen und mit einer ID-Nummer zu erhalten – aber stattdessen erhalten Sie eine sehr voll ausgestattete Remote-Desktop-App anstelle eines Bildschirmfreigabe-Tools.

Egal, ob Sie ständig eingeschalteten und unbeaufsichtigten Zugriff oder nur gelegentlichen Remote-Desktop-Zugriff benötigen, um einem Freund zu helfen, es gibt für jeden eine Remote-Desktop-Lösung.

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