So verstehen Sie Alexa besser

In Zukunft mit einem Sprachassistenten auf Abruf zu leben ist großartig – es sei denn, er versteht Ihre Anfragen nicht. Hier sind fünf einfache Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Sie mehr Zeit damit verbringen, Alexa zu genießen und weniger Zeit damit zu verbringen, sie anzuschreien, weil sie Sie missverstanden hat.

Wenn es um die Verbesserung Ihres Alexa-Erlebnisses geht, sollten Sie eines im Hinterkopf behalten: Künstliche Intelligenz steckt derzeit noch in den Kinderschuhen und es hilft, sich Alexa und ähnliche Sprachassistenten als buchstäbliche Kleinkinder vorzustellen. Sie müssen sie trainieren, geduldig sein und sie sogar belohnen, wenn sie die Dinge richtig machen.

Trainiere Alexa auf deine Stimme

Jeder kann Alexa ohne Ersteinrichtung oder Sprachtraining verwenden. Infolgedessen bemerken Sie möglicherweise nicht, dass Sie Alexa trainieren, Ihre Stimme besser zu verstehen. Wenn Sie das Stimmtraining noch nicht gemacht haben, sollten Sie es unbedingt tun. Es ist einfach, es dauert nur wenige Minuten und es passt Alexa genau an, um Ihre spezifische Sprechstimme zu verstehen.

Den Ablauf und die Durchführung des Trainings unter optimalen Bedingungen beschreiben wir in unserem Leitfaden zum Sprachtraining mit Alexa hier. Wenn Sie in einem Haus mit mehreren Personen wohnen, lassen Sie auch jede von ihnen das Stimmtraining durchführen.

Sag Alexa, wo du bist (und was dir gefällt)

Neben dem Training von Alexa auf Ihre Stimme hilft es, in die Einstellungen einzutauchen und Dinge wie Ihren Standort, Ihre Einstellungen für Sportmannschaften und das Wetter, Ihre Nachrichteneinstellungen und andere Einstellungen zu optimieren.

Auf diese Weise tragen Sie dazu bei, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass die Antwort von Alexa auf einen Ihrer Befehle falsch ist, da Sie Ihre Einstellungen voreingestellt haben. Auf diese Weise ist Alexa bereits ausgefüllt, wenn Sie versuchen müssen, die Lücke auszufüllen – sei es Ihr Sportteam Ihrer Wahl oder die Route, die Sie zur Arbeit fahren. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Einstellungen finden Sie hier.

Geben Sie Ihren Smart Home-Geräten eindeutigere Namen

Wenn Sie Alexa verwenden, um intelligente Geräte in Ihrem Zuhause zu steuern – wie Philips Hue-Lampen oder Belkin WeMo-Steckdosen –, dann haben wir einen frustrierenden Tipp für Sie. Bei der Benennung Ihrer Smart-Home-Geräte haben Sie sie wahrscheinlich nach einer Namenskonvention benannt, die für das menschliche Gehirn am sinnvollsten ist – wie «Bedroom Ceiling Light 1» und «Bedroom Nightstand Light 2», alle unter einer Gruppe «Bedroom Lights». Für einen Menschen sind diese Namen durchaus sinnvoll, aber Alexa kann Schwierigkeiten haben, sie zu unterscheiden.

Dies liegt normalerweise daran, dass die Objekte zu ähnlich benannt sind – in diesem Fall enthalten sie alle das Wort „Schlafzimmer“ und „Licht“. Anstelle einer reibungslosen Benutzererfahrung, wenn Sie etwas wie «Schalten Sie die Lichter im Schlafzimmer an» sagen, werden möglicherweise die falschen Lichter mit der Bezeichnung «Schlafzimmer» eingeschaltet, das gesamte Schlafzimmer eingeschaltet oder Alexa fragt einfach, welche Lichter Sie meinen.

Um dieses Problem zu vermeiden, müssen Sie Ihren einzelnen Räumen und Zonen lediglich eindeutige Namen wie „Schlafzimmer“, „Wohnzimmer“ und „Obergeschoss“ geben und dann den Geräten selbst eindeutige Namen geben, die sich mit keinem der Räume überschneiden oder Zonen. Anstelle von „Bedroom Ceiling Light 1“ könnten Sie es also „Bed Ceiling 1“ nennen. Anstelle von „Bedroom Nightstand Light 1“ können Sie „Mary’s Lamp“ oder „John’s Lamp“ verwenden – wirklich alles, was das Wort „Bedroom“ nicht enthält.

Das Endergebnis ist eine viel reibungslosere Erfahrung, bei der Alexa sich nicht darum bemühen muss, herauszufinden, von welchem ​​»Schlafzimmer» -Gerät Sie sprechen.

Seien Sie klar und spezifisch

Wir werden die ersten sein, die zugeben, dass wir beim Sprechen mit Alexa gerne die kürzesten möglichen Befehle verwenden, sowohl weil es wenig Aufwand ist, als auch weil es Spaß macht zu sehen, wie Alexa in ihrer Fähigkeit, Befehle zu analysieren, wächst. Aber praktisch gesprochen, je knapper Sie mit Alexa umgehen, desto größer ist die Chance, dass jedes Kommando, das Sie ihr entgegenschleudern, mit einem unbefriedigenden Ergebnis zurückkommt.

Je mehr Sie sagen, desto mehr muss Alexa verarbeiten. Egal, ob Sie Nachrichten, ein bestimmtes Lied (von einer bestimmten Gruppe) anfordern oder mit Ihren Smarthome-Geräten interagieren, gehen Sie auf die Seite, wortreicher und damit spezifischer zu sein, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Bestätigen, wenn Alexa es richtig macht

Von all den Dingen, die Sie tun können, um das Alexa-Erlebnis zu verbessern, tun die Leute wahrscheinlich am wenigsten: Alexa sagen, wann sie Recht hat. Dies hilft Ihnen nicht nur – es hilft Echo-Benutzern überall.

Jedes Mal, wenn Sie mit Alexa interagieren, erscheint eine Begleit-„Karte“ in der Alexa-App auf Ihrem Mobilgerät sowie auf der Weboberfläche Ihrer Alexa (befindet sich unter http://alexa.amazon.com/ wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto angemeldet sind).

Auf der Karte finden Sie die Antwort, die Alexa Ihnen gegeben hat (sei es eine direkte Antwort oder ein Dienst, den sie für Sie aktiviert hat), gefolgt von einem Abschnitt „Sprachfeedback“, der genau beschreibt, was Alexa von Ihnen gehört hat. Es enthält auch eine Ja/Nein-Eingabeaufforderung, damit Sie bestätigen können, dass Alexa getan hat oder nicht getan hat, was Sie wollten. Unabhängig davon, ob Sie auf Ja oder Nein klicken, wird Ihnen für Ihr Feedback gedankt und Sie erhalten die Möglichkeit, eine ausführlichere Feedback-Antwort auszufüllen.

Während Sie die detaillierte Antwort nicht ausfüllen müssen (es sei denn, Sie sind der Meinung, dass die jeweilige Situation dies erfordert), können Sie nur ab und zu in das Bedienfeld eintauchen und bestätigen, dass Alexa versteht (oder nicht versteht), helfen Sie dabei, das gesamte System zu verbessern.

Einige von uns hatten in der Vergangenheit Probleme damit, dass Alexa uns missverstanden hat, und diese fünf Tipps haben Alexa zu einem viel genaueren und hilfreicheren persönlichen Assistenten gemacht.