So verdienen Sie von zu Hause aus mit Ihren technischen Fähigkeiten mit CrossLoop Marketplace

Sie haben technische Fähigkeiten… Ihre Freunde und Familie bitten Sie um Hilfe, und Sie teilen Ihr Wissen in vielen Online-Foren mit anderen. Heute werde ich Ihnen beibringen, wie Sie dieses technische Wissen in echtes Geld verwandeln können, indem Sie den CrossLoop-Marktplatz bequem von zu Hause aus nutzen.

Wie es funktioniert

CrossLoop ist eine Remote-Desktop-Steuerungslösung, die für den Endbenutzer, dem Sie helfen möchten, extrem einfach zu verwenden ist. Sie müssen Ihnen lediglich den Code auf der Registerkarte „Teilen“ eingeben und auf die Schaltfläche „Verbinden“ klicken. Es ist so einfach.

CrossLoop geht jedoch noch einen Schritt weiter, indem es einen Online-Marktplatz und benutzerdefinierte Profile bereitstellt, in denen Sie verfolgen, wie vielen Personen Sie geholfen haben, wie gut sie Sie bewertet haben, welche Fähigkeiten Sie haben und sogar Ihre Preise.

Sie werden die Schaltfläche „Jetzt verfügbar!“ bemerken, da ich derzeit bei CrossLoop angemeldet bin. Sie können die Anwesenheit ein- oder ausschalten, aber dies ist eine wirklich großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden mitzuteilen, dass Sie für Hilfe zur Verfügung stehen.

Jeder Benutzer hat seine eigene dedizierte Profil-URL, die Sie mit potenziellen Kunden teilen können, um das Geschäft anzukurbeln. Das ist zum Beispiel meins:

http://www.crossloop.com/howtogeek

Sobald jemand auf die Schaltfläche «Kontakt» klickt, wird er zu einer Seite weitergeleitet, auf der er Sie mit Details dazu kontaktieren kann, wofür er Hilfe benötigt. Wenn Sie Ihre Preisliste ausgefüllt haben, können sie auch einen der Paketdienste aus der Dropdown-Liste auswählen und dann weitere Details in den Nachrichtentext einfügen.

Sobald der Benutzer das Formular abschickt, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details seiner Frage, aber Sie können auch direkt vom CrossLoop-Client benachrichtigt werden, wenn er läuft:

Wie Sie bezahlt werden

CrossLoop bietet jetzt die Möglichkeit, Zahlungen von Ihren Kunden ganz einfach direkt auf Ihrer Profilseite zu erhalten. Sie müssen lediglich auf Ihre Profilseite schauen, auf die Schaltfläche Zahlung senden klicken und dann das Formular ausfüllen.

Damit dieses Formular angezeigt wird, müssen Sie den PayPal-E-Mail-Bereich in Ihrem Profil ausfüllen:

Wenn der Kunde zu Ihrem Profil zurückkehrt, um die Zahlung zu senden, können Sie ihn auch (schön) bitten:

• Klicken Sie auf den Link „Erzählen Sie einem Freund von diesem Helfer“ und verbreiten Sie die Nachricht von Ihnen.
• Setzen Sie ein Lesezeichen für Ihr Profil, indem Sie den praktischen Link «Dieses Profil als Lesezeichen» verwenden, der AddThis verwendet! damit Sie ganz einfach mit verschiedenen sozialen Lesezeichendiensten Lesezeichen setzen können.

Wie der Marktplatz Ihnen hilft

CrossLoop schickt Kunden zu Ihnen… Solange Sie sich nicht vom Marketplace abgemeldet haben, wird Ihr Profil auf dem CrossLoop-Marktplatz angezeigt, damit potenzielle Kunden sie finden können, wenn sie nach Hilfe suchen. Wenn ich zum Beispiel im Abschnitt „Ich brauche Hilfe“ auf die Kategorie Windows Vista geklickt habe, gibt es eine große Liste von Helfern.

Ich empfehle, bei Ihrem CrossLoop-Client angemeldet zu bleiben, da die Standardsuchergebnisse Personen anzeigen, die „Jetzt verfügbar“ an erster Stelle in der Liste stehen.

Um sicherzustellen, dass Sie in der Liste gefunden werden, sollten Sie Ihr Profil mit einer durch Kommas getrennten Liste der Dinge ausfüllen, bei denen Sie im Bereich Expertise helfen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie verwenden sollen, sehen Sie sich einige der anderen Top-Profile an und sehen Sie, was sie verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie hier genau sind … setzen Sie nicht „Photoshop“, wenn Sie nicht wirklich bereit sind, bei diesem Thema zu helfen.

Sie werden den Abschnitt „Ihre Preise“ bemerken, der sehr wichtig mit nützlichen Informationen ausgefüllt werden muss. Sie können hier einen vorab festgelegten Preis für Ihre Dienstleistungen festlegen oder sogar «Kontaktieren Sie mich» für den Tarif eingeben. Sie können auch einige einfache „Pakete“ wie „Computerbereinigung und Spyware-Entfernung“ erstellen, die den Benutzern helfen, einige der gängigeren Dienste zu verstehen, die Sie anbieten.

Da CrossLoop diesen Marktplatz aktiv bewirbt, müssen Sie nur sicherstellen, dass Sie gute Bewertungen von zufriedenen Kunden haben und angemeldet sind… der Marktplatz erledigt den Rest.

Da sich die überwiegende Mehrheit der Menschen Bewertungen und Rezensionen ansieht, bevor sie etwas online kaufen, kann ich nicht genug betonen, dass Sie Ihre Kunden bitten, Ihnen eine gute Bewertung und einen Kommentar zu hinterlassen, da diese in Ihrem Profil angezeigt werden. Eine große Anzahl zufriedener Kunden wird Ihnen immens dabei helfen, zukünftige Kunden für Ihr Geschäft zu gewinnen.

Sie können auch ein Formular auf Ihrer Seite ausfüllen, in dem Sie erklären, womit Sie in einer bestimmten Sitzung geholfen haben. Dies hilft Ihnen, in der Suchmaschine von CrossLoop leichter gefunden zu werden, aber da Google schließlich auch Ihre CrossLoop-Profilseite indiziert, können Sie Suchergebnisse von Personen anziehen, die ihr Problem bei Google nachschlagen.

Natürlich sollten Sie sich nicht nur auf den Marktplatz beschränken, daher werden wir andere Methoden erkunden, um für sich selbst zu werben.

Wie Sie sich außerhalb des Marktplatzes vermarkten

Nachdem wir nun verstehen, wie das System funktioniert, wie können wir neue Kunden selbst gewinnen? Wir wissen, dass es Leute gibt, die Hilfe brauchen… jedes Forum ist überfüllt mit ihnen, also müssen wir sie nur wissen lassen, dass wir Remote-Hilfe über CrossLoop anbieten.

Widgets!

CrossLoop bietet eine Vielzahl von Widgets, die Sie in Ihr Blog, MySpace- oder Facebook-Profil oder an Dutzenden anderer Orte einbetten können. Dieses Widget zeigt an, womit Sie helfen können, Ihre Bewertungen und verfügt über eine Kontaktschaltfläche, damit sich die Leute direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Sie finden die Widgets, indem Sie im oberen Menü auf das Element „Werben“ klicken:

Es gibt eine Reihe von Widgets zur Auswahl, und wie Sie sehen können, unterstützen sie eine Menge Dienste wie MySpace, Blogger und Facebook.

Eines der coolen Dinge an diesen Abzeichen ist, dass sie automatisch mit Ihrer Sitzungsanzahl und Bewertungen aktualisiert werden, sodass Sie Ihren persönlichen Ruf überall dort verbessern können, wo Sie das Widget einsetzen, ohne dass Sie etwas anderes tun müssen.

Damit dieses Widget funktioniert, müssen Sie natürlich online aktiv sein. Einen Blog zu erstellen und hilfreiche Artikel zu schreiben ist eine gute Möglichkeit, um Leute zu gewinnen, oder Sie können sich einfach über Ihre MySpace-/Facebook-Profile in Ihre Liste der Freunde.

Forum / NewsGroup-Signatur

Wenn Sie an einem Online-Forum teilnehmen, können Sie oft eine Signaturzeile erstellen, in der Sie Ihre CrossLoop-URL hinzufügen können. Ich würde etwas ganz Einfaches vorschlagen wie „Ich bin ein CrossLoop-Helfer“ mit dem Link. Überprüfen Sie unbedingt die Regeln des Forums, bevor Sie dies tun, da dies von vielen als Spam-Taktik angesehen werden könnte. Sie können auch sehen, wofür andere Forumsmitglieder ihre Signaturen verwenden, und entsprechend anpassen.

E-Mail Signatur

Wenn Sie viele E-Mails versenden, sollten Sie unbedingt Ihre CrossLoop-URL und den CrossLoop-Button angeben. Mit einigen E-Mail-Programmen können Sie HTML-Signaturen erstellen, sodass Sie die Schaltfläche auch mit Ihrem Profil verknüpfen können.

Hier finden Sie weitere Details, wie das geht.

Craigslist

Sie können auf Craigslist eine kostenlose Anzeige aufgeben, in der Sie für Ihren Helferstatus werben und Ihre Tarife anbieten. Einer der großen Vorteile dieser Lösung ist, dass Sie sich in jeder auf Craigslist aufgeführten Stadt vermarkten können, nicht nur in der Stadt, in der Sie leben, da es sich um einen Remote-Service handelt. Sie tun gut daran, sich in einigen der beliebtesten Städte einzutragen, zum Beispiel wäre New York ein guter Ausgangspunkt.

Anzeigen kaufen (mit Vorsicht)

Sie können sogar eine Anzeige über einen der vielen Online-Werbetreibenden kaufen, um für Ihre Dienstleistungen zu werben. Sie sollten natürlich vorsichtig sein, denn Sie möchten nicht eine Menge Geld in etwas stecken, bis Sie sicher sind, dass es funktioniert.

Mundpropaganda

Leute dazu zu bringen, dich ihren Freunden zu empfehlen, ist eine der besten Möglichkeiten, Leute dazu zu bringen, dich um Hilfe zu bitten. Sie werden feststellen, dass sich oben in Ihrem Profil ein Link befindet, der anderen hilft, Sie zu empfehlen. Denken Sie daran, dies zu erwähnen, wenn Sie einen dankbaren Kunden haben.

Sie können dies auch selbst verwenden, um es Ihren eigenen Freunden zu erzählen. Sie werden feststellen, dass CrossLoop Ihre Adressbücher importieren kann, sodass Sie Ihren Freunden eine Nachricht über Ihr neues Geschäft senden können.

So schaffen Sie zufriedene Kunden

Kunden zu gewinnen, die mit Ihren Dienstleistungen zufrieden sind, ist der beste Weg, um sie dazu zu bringen, ihren Freunden von Ihnen zu erzählen, damit Sie neue Kunden gewinnen können. Hier meine Empfehlungen:

• Beziehungen – Dies ist ein Geschäft, das auf Empfehlungen basiert. Der Aufbau dieser Beziehungen wird Sie von allen anderen in einer Online-Welt unterscheiden.
• Service – Seien Sie bei all Ihren Online-Kommunikationen höflich, schnell und vor allem freundlich.
• Definiere das Problem – Wenn Sie kostenlose Schätzungen erstellen, können Sie das Problem herausfinden, da der Endbenutzer in den meisten Fällen keine Ahnung hat, was das eigentliche Problem ist. Die Fähigkeit, das Problem zu diagnostizieren, ist der entscheidende Faktor bei der Lösung.
• Lösung – Der wichtigste Faktor ist die Lösung ihres Problems. Kombinieren Sie ein gelöstes Problem mit freundlicher Hilfe und Sie haben einen zufriedenen Kunden.
• Lernen – Je mehr Erfahrung Sie in der Hilfeleistung sammeln, desto besser können Sie helfen. Wenn Sie Ihre Kunden im Umgang mit ihrem Computer aufklären, werden sie sich an Sie erinnern.
• Vertrauen, Integrität, Ehrlichkeit – Tun Sie nichts, ohne sicherzustellen, dass der Kunde weiß, was vor sich geht. Bitten Sie sie um Erlaubnis, bevor Sie etwas tun, das Konsequenzen haben könnte, wie das Löschen von Dateien. Kavalier kann man nicht sein… die Daten des Kunden sind ihnen wichtig.
• Gratis Gegenstände – Es kostet Sie nichts, einen hilfreichen Tipp zu geben oder kostenlos mit etwas zu helfen, wenn Sie ein Problem bemerken, das Sie leicht beheben können. Diese Art von Dingen wird Ihnen großartiges Feedback geben und sie werden sich an Sie erinnern, wenn sie das nächste Mal ein Problem haben.
• Feedback – Stellen Sie sicher, dass Sie von Ihren Kunden objektives und ehrliches Feedback erhalten und lernen Sie daraus. Seien Sie nicht beleidigt, wenn sich jemand beschwert, fragen Sie ihn, wie Sie ihm beim nächsten Mal besser helfen können, und versuchen Sie es richtig zu machen.
• Wissen, was Sie tun – Nehmen Sie keine Arbeit an, von der Sie keine Ahnung haben, wie Sie sie lösen können. Der Kunde wird es bemerken, und Sie werden ins Schwitzen kommen, in der Hoffnung, dass sie kein negatives Feedback hinterlassen. Sie sollten Zeit damit verbringen, Ihren Freunden und Ihrer Familie zu helfen, damit Sie sich mit der Hilfe, die Sie leisten können, rundum wohl fühlen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie etwas beheben können, können Sie sogar einen anderen CrossLoop-Helfer vorschlagen, der dies tut (stellen Sie sicher, dass Sie dem Kunden Ihre alternativen Kenntnisse mitteilen).

Diese Vorschläge werden Sie einen langen Weg zum Aufbau zufriedener Kunden bringen.

Abschluss

Wenn Sie über technische Fähigkeiten verfügen, ist dies eine ausgezeichnete Möglichkeit, Geld zu verdienen und Erfahrungen zu sammeln … alles bequem von zu Hause aus und auch Geld zu sparen, ohne lächerliche Benzinpreise zu zahlen. (Hier ist ein Artikel der New York Times darüber, wie Der Anstieg der Benzinpreise lässt mehr Menschen online einkaufen).

Wenn Sie wirklich großartig darin werden, könnten Sie dies sogar in Vollzeit tun… das Tolle ist, dass Sie jetzt anfangen können, nachts von zu Hause aus arbeiten und Ihr Geschäft ausbauen können…

Wann werden Sie also aufhören, für den Mann zu arbeiten?

Besuchen Sie den CrossLoop Marketplace und laden Sie den Client herunter