So entfernen Sie die Aktivierungssperre auf einem iPhone

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Die Aktivierungssperre macht iPhones für Diebe weniger attraktiv. Wenn Sie ein iPhone einrichten, wird es mit Ihrer iCloud-ID verknüpft. Selbst wenn jemand es stiehlt, kann er es nicht einrichten und verwenden, es sei denn, Sie entfernen die Aktivierungssperre.

Leider sind nicht nur Kriminelle von der Aktivierungssperre frustriert. Wenn Sie beispielsweise ein gebrauchtes iPhone kaufen und nicht wissen, dass es gesperrt ist, werden Sie möglicherweise von Ihrem neuen Telefon ausgesperrt. So umgehen Sie es.

Was ist eine Aktivierungssperre?

Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal aktivieren, merkt sich Apple die eindeutige Kennung des Geräts und Ihre Apple-ID. Es verknüpft dann die eindeutige Kennung Ihres iPhones mit Ihrer Apple-ID. Dies soll verhindern, dass andere Apple-IDs das Gerät verwenden. Ohne die Kombination aus Benutzername und Passwort für Ihre Apple-ID kann Ihr iPhone nicht zurückgesetzt und von einer anderen Person verwendet werden.

Sie werden die Aktivierungssperre wahrscheinlich nicht bemerken, bis Sie Ihr iPhone zurücksetzen oder ein größeres iOS-Upgrade installieren. An diesem Punkt müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden, um Ihre Identität zu überprüfen und das Gerät zu aktivieren.

Apfel

Diese Sicherheitsfunktion ist eng mit einer anderen namens Find My iPhone verbunden, die Ihnen hilft, ein fehlendes Gerät zu finden. Wenn Sie Find My iPhone auf Ihrem Gerät aktivieren, aktivieren Sie auch die Aktivierungssperre. Standardmäßig sind beide auf allen iPhones aktiviert und sollten es auch bleiben.

Wenn Sie sehen möchten, ob Find My iPhone (und Activation Lock) aktiviert ist, gehen Sie zu Einstellungen> [Your Name] > iCloud > Mein iPhone suchen oder anmelden bei icloud.com/find um den aktuellen Standort Ihres Geräts anzuzeigen.

Während bei gebrauchten iPhones am häufigsten Probleme mit der Aktivierungssperre auftreten, ist die Funktion auch auf iPads und Apple Watch verfügbar. Genau wie bei iPhones sperrt die Aktivierungssperre ein iPad oder eine Apple Watch mit der Apple-ID, die zum Einrichten verwendet wurde.

So stellen Sie Ihr Apple-ID-Passwort wieder her

Um ein iPhone zu aktivieren, loggen Sie sich einfach mit Ihrer Apple ID ein. Sie müssen Ihre E-Mail und Ihr Passwort kennen. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, können Sie auf „Mit Passcode entsperren“ tippen und dann den einmaligen numerischen Code eingeben, den Apple Ihnen stattdessen sendet.

Wenn Sie Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse nicht kennen, können Sie sie nachschlagen Apples iForgot-Website. Wenn Sie Ihr Passwort nicht genau kennen oder es zurücksetzen möchten, können Sie dies auch hier tun Ich habe vergessen. Neben der Aktivierung Ihres Geräts benötigen Sie auch Ihre Apple-Anmeldeinformationen, um den App Store, FaceTime-Anrufe und iMessage einzurichten.

Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen oder Ihre E-Mail-Adresse nicht wiederherstellen können, rufen Sie an Apple-Support. In den USA lautet die Telefonnummer 1-800-APL-CARE. Und Sie müssen keinen Apple Care-Plan haben, um anzurufen.

Bitten Sie Apple, die Aktivierungssperre für Sie zu entfernen

Wenn Sie Ihr iPhone immer noch nicht aktivieren können, können Sie noch etwas versuchen. Apple entfernt die Aktivierungssperre von einem Gerät, für das Sie einen gültigen Kaufnachweis haben. Sie können dies auf zwei Arten tun:

1. Vereinbaren Sie einen Termin in Ihrem lokalen Apple Store. Nehmen Sie Ihr Gerät, Ihren Kaufbeleg und Ihr schönstes Lächeln mit.
2. Rufen Sie den Apple Support an und erklären Sie die Situation. Bitten Sie den Mitarbeiter, die Aktivierungssperre aus der Ferne von Ihrem Gerät zu entfernen.

Wir riefen unseren lokalen Apple Store an und beide Optionen wurden uns erklärt. Der Vertreter sagte uns, dass das Entfernen der Aktivierungssperre von Geräten (sowohl im Geschäft als auch telefonisch) normalerweise „in den Bereich unserer kostenlosen Dienste fällt“, sodass Sie Apple Care auch nicht benötigen sollten.

Wir verstehen voll und ganz, dass diese Aktivierungssperre aufgehoben werden soll. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die iPhone-Aktivierungssperre deaktivieren, und enthält auch Links, wenn Sie das Apple-ID-Passwort zurücksetzen müssen. https://t.co/pcocuadEzH

— Apple-Support (@AppleSupport) 23. Mai 2018

Der Mitarbeiter warnt Sie, dass Ihr iPhone während dieses Vorgangs wahrscheinlich gelöscht wird. Die Supportmitarbeiter, mit denen wir gesprochen haben, sagten, dass nicht alle iPhones gelöscht werden, aber Sie müssen eine Verzichtserklärung für alle Arbeiten von Apple unterschreiben.

Dies ist nur ein Grund, warum Sie immer ein iPhone-Backup haben sollten.

Vermeiden Sie die Aktivierungssperre beim Kauf eines gebrauchten iPhone

Einer der größten Nachteile der Aktivierungssperre ist die Auswirkung auf den Gebrauchtkauf. Viele Leute wissen nicht, dass ihre Geräte beim Verkauf an ihre Apple-IDs gebunden sind. Ebenso ist es vielen Käufern nicht bewusst, wenn sie ein gebrauchtes iPhone kaufen.

Wenn Sie ein iPhone über einen Dienst wie kaufen Ebay, sollten Sie für alles, was Sie nicht verwenden können, durch den Käuferschutz abgedeckt sein. Leider erstreckt sich dieser Schutz nicht auf persönliche Transaktionen. Sie haben folgende Möglichkeiten, den Kauf eines Geräts zu vermeiden, das Sie nicht aktivieren können:

• Wenn Sie das iPhone einschalten, sollten Sie den Einrichtungsbildschirm „Hallo“ sehen, der Sie zum ersten Mal zum „Einrichten Ihres iPhones“ einlädt. Dies bedeutet, dass es aktiviert und nicht an eine andere Apple-ID gebunden ist.
• Wenn das Gerät nach einem Passcode fragt, wurde dieser nicht gelöscht. Bitten Sie den Verkäufer, zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen zu gehen und das Gerät zu löschen. Danach sollte der Bildschirm „iPhone einrichten“ erscheinen.
• Wenn das Gerät nach einer Apple-ID und einem Passwort fragt, ist es in seinem aktuellen Zustand gesperrt und für Sie wertlos. Bitten Sie den Verkäufer, sich mit seiner Apple-ID und seinem Passwort anzumelden, um das Gerät zu aktivieren. Er muss auch zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen gehen, um das Gerät zu löschen. Auch wenn dies geschehen ist, sehen Sie den Bildschirm «iPhone einrichten».

Wenn der Verkäufer sich weigert, eine der oben genannten Maßnahmen zu ergreifen, verlassen Sie den Verkauf. Nachdem Sie zufrieden sind, dass das Gerät entsperrt ist (und es funktioniert), fahren Sie mit dem Verkauf fort.

Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie sich entscheiden, ein gebrauchtes iPhone über das Internet zu kaufen – insbesondere von klassifizierten Websites wie Facebook Marketplace, Kijiji und GumTree. Diese Websites bieten wenig bis gar keinen Käuferschutz, sodass Sie viel eher mit einem teuren Briefbeschwerer stecken bleiben.

Bitten Sie einen Verkäufer, die Aktivierungssperre aus der Ferne zu deaktivieren

Wenn Sie bereits ein gesperrtes iPhone gekauft haben, ist die Hoffnung nicht verloren! In einer perfekten Welt hat der Verkäufer nur vergessen, es zu deaktivieren oder nicht bemerkt, dass die Funktion überhaupt existiert. Glücklicherweise kann der Verkäufer das Gerät aus der Ferne von seinem Konto entfernen.

Sie müssen mit dem Verkäufer kommunizieren, damit dies funktioniert, also verbrennen Sie Ihre Brücken nicht zu früh, wenn Sie sich betrogen fühlen. Um das Gerät von der Apple-ID des Vorbesitzers zu entwirren, muss der Verkäufer die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich mit ihrer Apple-ID an bei icloud.com/find.
2. Klicken Sie auf „Alle Geräte“ und wählen Sie dann das entsprechende iPhone aus.
3. Wenn „Vom Konto entfernen“ verfügbar ist, sollte sie es auswählen;
4. Andernfalls kann sie auf „iPhone löschen“ und dann auf „Aus Konto entfernen“ klicken.

Das betreffende iPhone sollte nicht mehr an eine Apple-ID gebunden sein. Möglicherweise müssen Sie das Gerät neu starten, bevor Sie Änderungen sehen.

Dienste von Drittanbietern, die das Entsperren Ihres Geräts anbieten

Viele Dienste von Drittanbietern entsperren Ihr Gerät gegen eine Gebühr. Einige tun dies jedoch, um Schwachstellen in Apples Software auszunutzen, und andere werden von den Strafverfolgungsbehörden ausgenutzt. Keiner von ihnen ist offiziell, und es gibt keine Garantie, dass sie funktionieren.

Einige „scheiden“ Ihr Gerät von Apple, um die Aktivierungssperre zu umgehen. Auf diese Weise können Sie auf das iPhone zugreifen, aber Apple wird es wahrscheinlich auf die schwarze Liste setzen. Dies bedeutet, dass es keine zukünftigen iOS-Updates erhält, noch können Sie iMessage verwenden, über FaceTime telefonieren oder Apps aus dem App Store herunterladen.

Die einzigen legitimen und vertrauenswürdigen Methoden zum Entsperren Ihres iPhones sind die oben beschriebenen.

Verkaufen Sie Ihr altes iPhone? Aktivierungssperre deaktivieren

Bevor Sie Ihr iPhone verkaufen, sollten Sie zwei Dinge tun: Deaktivieren Sie die Aktivierungssperre und löschen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Die erste stellt sicher, dass der Verkäufer Ihr Gerät verwenden kann, und die zweite hält Ihre Daten privat.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Aktivierungssperre zu deaktivieren:

1. Tippen Sie in den Einstellungen oben in der Liste auf Ihren Namen.
2. Tippen Sie auf „iCloud“ und dann auf „Mein iPhone suchen“.
3. Deaktivieren Sie «Mein iPhone suchen» und geben Sie dann Ihr Apple-ID-Passwort ein.

Sie können jetzt diese Schritte ausführen, um Ihr Gerät zurückzusetzen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.
2. Tippen Sie auf „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“, bestätigen Sie Ihre Entscheidung und warten Sie dann, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn der Bildschirm „Hallo“ mit der Aufschrift „iPhone einrichten“ angezeigt wird, können Sie Ihr Gerät verkaufen.