So beheben Sie einen 404-Fehler, der nicht gefunden wurde

Ein 404-Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine nicht vorhandene Webseite zu besuchen. Manchmal liegt das Problem auf der Website selbst, und Sie können nicht viel dagegen tun. Aber manchmal ist das Problem eines, das Sie möglicherweise lösen können – vielleicht haben Sie die Adresse falsch eingegeben, oder Ihr Browser-Cache verursacht Probleme. Hier sind einige Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Was ist ein 404-Fehler?

Wie bereits erwähnt, wird ein 404-Fehler angezeigt, wenn die Webseite, auf die Sie zugreifen möchten, nicht vorhanden ist. Es wird als 404-Fehler bezeichnet, da dies der HTTP-Statuscode ist, mit dem der Webserver diese Art von Fehler beschreibt. Auf verschiedenen Websites werden möglicherweise verschiedene Arten von benutzerdefinierten Seiten angezeigt, wenn dieser Fehler auftritt. Oben sehen Sie die 404-Fehlerseite von Google und oben in diesem Artikel die benutzerdefinierte Fehlerseite von How-To Geek. Auf einigen 404-Fehlerseiten finden Sie möglicherweise sogar Vorschläge, wie Sie das finden, wonach Sie suchen, oder wie Sie zu anderen Teilen der Website navigieren können.

Websites verwenden möglicherweise auch leicht abweichende Namen für diesen Fehler. Zum Beispiel könnten Sie Dinge sehen wie:

• 404
• 404 Ressource nicht gefunden
• Fehler 404
• HTTP 404
• 404 Nicht gefunden
• Fehler 404 nicht gefunden
• 404 Seite nicht gefunden
• 404 – Datei oder Verzeichnis nicht gefunden

Sie alle bedeuten dasselbe.

Schauen wir uns also einige Dinge an, die Sie tun können, um einen 404-Fehler an Ihrem Ende zu beheben.

Lade die Seite neu

Es kommt nicht oft vor, aber manchmal können Webserver fehlerhaft sein und eine Seite, die wirklich existiert, einfach nicht anzeigen. Das erste, was Sie versuchen sollten, ist das Aktualisieren der Seite. Die meisten Browser verwenden die Taste F5 zum Aktualisieren und bieten außerdem irgendwo in der Adressleiste eine Schaltfläche zum Aktualisieren. Es behebt das Problem nicht sehr oft, aber es dauert nur eine Sekunde, um es zu versuchen.

Überprüfen Sie die Adresse

Wenn Sie selbst eine URL in Ihr Adressfeld eingegeben haben, haben Sie möglicherweise einen Fehler eingegeben. Wenn Sie auf einen Link auf einer anderen Webseite geklickt haben und ein 404-Fehler angezeigt wurde, ist es auch möglich, dass der Link auf der Linkseite falsch eingegeben wurde. Überprüfen Sie die Adresse und stellen Sie fest, ob Sie offensichtliche Fehler wie im Bild unten feststellen.

In diesem Beispiel oben können Sie versuchen, «Watht» in «Watch» zu ändern und zu prüfen, ob Sie die richtige Seite erreichen.

Führen Sie eine Suche durch

Wenn die URL, die Sie erreichen möchten, beschreibend ist (oder wenn Sie ungefähr den Namen des Artikels oder der Seite kennen, die Sie erwartet haben), können Sie die Schlüsselwörter in der Adresse verwenden, um die Website zu durchsuchen. Im folgenden Beispiel können Sie anhand der URL selbst nicht wirklich erkennen, ob etwas falsch geschrieben wurde, aber Sie können einige Wörter aus dem Namen des Artikels sehen.

Mit diesem Wissen können Sie eine Suche auf der Website mit den relevanten Schlüsselwörtern durchführen.

Das sollte Sie zur richtigen Seite führen.

Die gleiche Lösung funktioniert auch, wenn die Website, die Sie erreichen möchten, aus irgendeinem Grund die URL geändert und die alte Adresse nicht auf die neue umgeleitet hat.

Und wenn die Website, auf der Sie sich befinden, kein eigenes Suchfeld hat, können Sie jederzeit Google (oder eine von Ihnen bevorzugte Suchmaschine) verwenden. Verwenden Sie einfach den Operator «site:», um nur die betreffende Website nach den Schlüsselwörtern zu durchsuchen.

In der Abbildung unten verwenden wir Google und den Suchbegriff «site: howtogeek.com focal length», um nur die howtogeek.com-Site nach den Schlüsselwörtern zu durchsuchen.

Leeren Sie Ihren Browser-Cache

Es ist auch möglich, dass die Seite mit dem Fehler in Ihrem Browser zwischengespeichert wurde, aber der tatsächliche Link auf der Website geändert wurde. Um diese Möglichkeit zu testen, müssen Sie Ihren Browser-Cache leeren. Das Löschen des Caches wirkt sich nicht wesentlich auf Ihre Browser-Erfahrung aus. Das Laden einiger Websites kann jedoch einige Sekunden länger dauern, da alle zuvor zwischengespeicherten Daten erneut heruntergeladen werden.

Um den Cache in Ihrem Browser zu löschen, können Sie dieser ausführlichen Anleitung folgen, in der Sie lernen, wie Sie Ihren Cache in allen gängigen Desktop- und mobilen Browsern löschen.

Ändern Sie Ihren DNS-Server

Wenn auf einer Website 404 Fehler bei mehreren URLs angezeigt werden, während auf andere Netzwerke (z. B. Mobilgeräte) zugegriffen werden kann, hat Ihr ISP möglicherweise den Zugriff auf diese Website blockiert oder die DNS-Server funktionieren nicht ordnungsgemäß. Um dies zu umgehen, können Sie Ihre DNS-Server ändern und versuchen, auf die Website zuzugreifen.

Sie können auch versuchen, Ihr DNS zu leeren, anstatt Ihren DNS-Server zu ändern, um den Fehler zu beheben. Durch Leeren wird der DNS-Cache gelöscht, wodurch eine neue DNS-Suche erzwungen wird. Wenn die betreffende Website oder Seite kürzlich an eine andere IP-Adresse verschoben wurde, sollte der 404-Fehler durch Leeren des DNS behoben werden. So löschen Sie Ihren DNS-Cache in Google Chrome und tun dies auch unter macOS.

Überprüfen Sie, ob die Website vorübergehende Probleme aufweist

Manchmal können auf einer Website vorübergehend Probleme auftreten, die zu 404-Fehlern führen können. In diesem Fall können Sie nur warten. Zur Bestätigung können Sie die Website jedoch mit einem Verfügbarkeitstest-Tool testen. Es gibt viele Tools, und Sie können einfach eine Websuche nach «is down» durchführen, um eine Liste der Tools anzuzeigen. Stellen Sie einfach sicher, dass «» durch den Namen der Site ersetzt wird, die Sie testen möchten.

Kontaktieren Sie die Website

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich zuletzt direkt an den Eigentümer der Website wenden. Schlagen Sie ihre Kontaktinformationen auf der Website nach und kontaktieren Sie sie bezüglich der betreffenden Seite. Es ist wahrscheinlich, dass die gesuchte Seite verschoben oder gelöscht wurde, und der Eigentümer kann klären, warum dies getan wurde. Wenn es kein Kontaktformular gibt, können Sie versuchen, die Website in den sozialen Medien zu erreichen.