Wenn Sie viel bei Amazon bestellen, haben Sie wahrscheinlich eine umfangreiche Bestellhistorie. Heute möchten wir diskutieren, wie Sie vergangene Bestellungen verwalten und sogar archivieren können, damit sie in der Liste nicht mehr sichtbar sind.
Ihre Amazon-Bestellhistorie reicht wahrscheinlich mehrere Jahre zurück und kann Hunderte, vielleicht Tausende früherer Bestellungen enthalten. Obwohl die letzten sechs Monate bis zu einem Jahr am relevantesten sind, müssen Sie möglicherweise noch Dutzende oder Hunderte von Bestellungen durchgehen. Amazon bietet seinen Kunden eine Fülle leistungsstarker Tools zum Anzeigen, Verfolgen und Stornieren von Bestellungen sowie zum Hinterlassen von aussagekräftigem Feedback an Verkäufer und sogar zur Verpackung und Lieferung.
Um Ihre Bestellungen anzuzeigen, öffnen Sie Ihr Konto und sehen Sie sich «Ihre Bestellungen» auf dem fortfahrenden Bildschirm an. Auf diesem Bildschirm können Sie bereits einige „Bestellaktionen“ sehen, aber Sie können Ihre gesamte bisherige Bestellhistorie in einer Liste anzeigen, indem Sie auf die Schaltfläche „Ihre Bestellungen“ klicken.
Möglicherweise müssen Sie sich auf dem nächsten Bildschirm anmelden.
Oben auf dem Bildschirm «Ihre Bestellungen» sehen Sie vier Kategorien und Sie können den Zeitraum auswählen, in dem Sie vergangene Bestellungen anzeigen. Alles, was über sechs Monate hinausgeht, ist pro Jahr sichtbar.
Jede Bestellung in Ihrem Verlauf sollte bis zu sieben Optionen haben, einschließlich der Möglichkeit, sie schnell wieder zu kaufen. In der oberen Reihe können Sie sehen, wann Sie die Bestellung aufgegeben haben, wie viel sie gekostet hat, an wen sie versandt wurde, Bestelldetails oder eine Rechnung aufrufen.
Auf der Seite «Paket verfolgen» wird angezeigt, wann der Artikel bestellt, versendet und wann oder ob er geliefert wurde.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, haben Sie ein enges Zeitfenster. Sie sehen, wie lange Sie Zeit haben, bis Sie etwas zurückgeben können, und wählen den Grund aus.
Wenn Sie dem Verkäufer Feedback geben müssen oder möchten, können Sie dies auf der Seite „Verkäufer-Feedback hinterlassen“ tun. Sie können dem Verkäufer eine Sternebewertung geben und Ihre Gedanken in den Kommentaren äußern.
Sie können auch Ihre Liefer- und Paketerfahrung bewerten, z.
In diesem Sinne können Sie Amazon informieren, wenn Sie die Verpackung zu schwer öffnen, sowie Feedback mit Kommentaren teilen und sogar ein Bild hochladen, um einen Punkt zu veranschaulichen.
Sie werden wahrscheinlich einige Gedanken und Gefühle zu Ihrem letzten Einkauf haben, oder vielleicht möchten Sie zu einer Bestellung von vor einiger Zeit zurückkehren und Feedback geben. Um Feedback zu hinterlassen, müssen Sie Ihrem Artikel oder Ihren Artikeln eine Sternbewertung geben und dann, falls gewünscht, eine kurze Bewertung schreiben.
Schließlich kommen wir zur Auftragsarchivierung. Sie können bis zu 100 Bestellungen archivieren. Wenn Sie also einen Artikel wiederholt kaufen, alte Bestellungen ausblenden oder etwas auf Ihrer Liste nicht prominent auf Ihrer Bestellliste angezeigt werden soll, archivieren Sie dies ebenfalls.
Sie können archivierte Bestellungen weiterhin von «Ihrem Konto» aus anzeigen, indem Sie auf den Link «Archivierte Bestellungen anzeigen» klicken.
Wenn Sie ein Amazon-Junkie sind, bietet Ihnen die Verwaltung Ihres Bestellverlaufs eine Reihe leistungsstarker Tools, die alle an einem bequemen Ort zusammengefasst sind.
Eine bessere Verwaltung Ihres Kontos und die Kenntnis der Ihnen zur Verfügung stehenden Tools und Optionen, wie z. B. die Verwaltung von Kindles und deren Inhalten, werden Ihr Kauferlebnis bei Amazon erheblich verbessern.
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