Müde von Robocalls? Hören Sie auf, Ihr Telefon zu beantworten

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Das Robocall-Problem wird immer schlimmer. Fast die Hälfte aller Anrufe kommen von automatisierten Systemen, Tendenz steigend. Sind Sie es leid, Ihr Telefon zu beantworten und mit Robotern, Betrügern oder betrügerischen Robotern zu sprechen? Hör einfach auf zu antworten.

Ja, die FCC ist versuchen, Robocalls zu beenden durch die Förderung der Annahme von Lösungen wie STIR/SHAKEN. Aber während die Regierung und die Telefonanbieter langsam eine Lösung finden, stecken wir in der Robocall-Hölle fest.

Der Fall für das Ignorieren Ihres Telefons

Wenn die Idee, Ihr Telefon zu ignorieren, Sie in einen Anfall von kognitiver Dissonanz versetzt, dann herzlichen Glückwunsch, Sie sind ein gut angepasster Mensch und ein perfektes Ziel für Robocaller.

Telefone gibt es seit weit über 100 Jahren, und wir haben diese Zeit damit verbracht, ein komplexes und universelles System der Telefonetikette zu entwickeln. Sie beantworten einen Anruf mit „Hallo“, Sie beenden einen Anruf mit „Auf Wiedersehen“ und verbringen die letzten drei oder vier Minuten eines Anrufs höflich damit, „Okay, ja, richtig, uh-huh“ zu wiederholen.

Aber es ist der allererste Schritt der Telefonetikette, mit dem Robocaller uns ausnutzen. Wenn Sie einen Anruf erhalten, nehmen Sie ihn entgegen. Wieso den? Nun, nach Band 5 des American Telephone Journal– veröffentlicht im Jahr 1902 – das Ignorieren eines Telefonanrufs ist unhöflich und verschwendet „einige Sekunden oder Minuten“ der „wertvollen Zeit“ des Anrufers.

Wenn wir diese Schwachköpfe des 20. Jahrhunderts nur in die Neuzeit bringen könnten, würden sie wissen, wie sich der Spieß gedreht hat. Heute, fast die Hälfte der Anrufe, die wir erhalten, stammen von Robocallern. Das Beantworten des Telefons ist eigentlich Zeitverschwendung.

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Die Telefonetikette muss sich weiterentwickeln, um der modernen Zeit gerecht zu werden. „Sekunden oder Minuten“ der Zeit eines Menschen zu verschwenden, war 1902 genauso ärgerlich wie heute. Wenn Sie also einen Anruf von einer Nummer erhalten, die Sie nicht kennen, ignorieren Sie ihn. Du übst die richtige Telefonetikette.

Sie wären nicht der Erste, der Anrufe ignoriert. Wie Der Atlantik sagen wir: „Die Telefonkultur verschwindet.“

Vereinfachen wir die Dinge zu sehr? Vielleicht. Aber bedenken Sie Folgendes: Das Ignorieren von Robocalls reduziert die Anzahl der Robocalls, die Sie erhalten, andere Anti-Robocall-Methoden funktionieren überhaupt nicht und es gibt viele Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Anrufe von Freunden, Familie oder vertrauenswürdigen Unternehmen verpassen .

Ja, das Ignorieren von Robocalls führt zu weniger Robocalls

Laut FTC, einen Robocall zu beantworten oder mit einem Robocaller zu interagieren, indem er Fragen beantwortet, führt nur zu mehr Robocalls. Wieso den? Weil Menschen, die tatsächlich ans Telefon gehen, eher auf Telefonbetrug hereinfallen.

Nehmen wir an, Sie wären ein Robocall-Betrüger (hoffentlich nicht). Am Ende Ihres langen und automatisierten Arbeitstages teilen Sie jeden Robocall in drei separate Kategorien ein: «Personen, die die Anrufe ignoriert haben», «Personen, die beantwortet und aufgelegt haben» und «Personen, die auf den Betrug hereingefallen sind».

Wen rufst du morgen zurück? Sie werden die Leute anrufen, die auf Ihren Betrug hereingefallen sind. Aber Sie sollten auch jeden anrufen, der geantwortet hat und aufgelegt hat, denn jeder beantwortete Anruf ist eine Gelegenheit, einen armen Saft zu betrügen.

Einige Robocall-Betrüger sogar Geld verdienen, wenn du ihre Anrufe nicht ignorierst. Sie rufen an und hoffen, dass Sie zurückrufen. Dann Überraschung: Sie haben das internationale Äquivalent einer 900er Nummer angerufen. Diese Betrüger erhalten im Wesentlichen einen Kickback von internationalen Anrufgebühren, daher konzentrieren sie ihre Roboter auf Personen, die unbekannte Nummern beantworten oder zurückrufen.

Wird jeder Robocaller Sie in Ruhe lassen, wenn Sie anfangen, ihre Anrufe zu ignorieren? Nein, Robocalling ist eine automatisierte Brute-Force-Betrugsmethode, sodass Betrüger nichts zu verlieren haben, wenn sie nicht antwortende Telefone anrufen. Aber indem Sie das Telefon beantworten, geben Sie Betrügern einen legitimen Grund, Sie so oft wie möglich über Robocalls anzurufen.

Andere Methoden funktionieren nicht

Das Ignorieren von Robocalls klingt mühsam und ineffektiv, aber bis die FCC und die Telefonanbieter sich zusammentun, ist die patentierte Ignoriermethode unsere einzige Hoffnung. Und während einige Blogs und große Veröffentlichungen gerne „einfachere“ Lösungen zur Vermeidung von Robocalls vorschlagen, tragen diese Methoden nicht dazu bei, das Problem zu mildern.

Die gebräuchlichste Lösung zum Beenden von Robocalls ist die berühmte Ruf nicht an aufführen. Aber in der Worte der FCC, nur „legitime Telemarketer“ (ein Oxymoron) konsultieren die Liste, bevor sie Anrufe tätigen. Robocaller ignorieren immer die Liste „Nicht anrufen“. Wieso den? Weil sie ihre Identität fälschen und von jeder gewünschten Telefonnummer anrufen können. Warum sollten sie sich um das Gesetz sorgen?

FTC

Apropos Gesetz, eine weitere beliebte Robocall-Lösung ist die Betrüger und unerwünschte Anrufer melden an die FTC. Die Sache ist die, einen Robocall an die FTC zu melden, ist nur dann sinnvoll, wenn Sie auf einen Betrug hereingefallen sind. Robocaller neigen dazu, ihre Identität mit gefälschten Telefonnummern zu verschleiern, und die FTC (oder eine andere Regierungsstelle) hat nicht die Ressourcen, um jeden kleinen Robocaller auf dem Planeten zu untersuchen.

Wenn Ihr Dienstanbieter oder eine andere Website vorschlägt, für die Sperrung einzelner Nummern zu zahlen, versuchen Sie, diesen Vorschlag zu ignorieren. Auch hier können Robocaller von jeder Telefonnummer anrufen. Sie können ihre Telefonnummer jederzeit ändern. Wenn Sie Ihren Dienstanbieter nicht dafür bezahlen, die Nummer eines Ex zu sperren, verschwenden Sie nur Ihr Geld.

Was ist, wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten?

In manchen Situationen ist das Ignorieren Ihres Telefons leichter gesagt als getan. Wenn Sie ständig Anrufe von Ärzten, Kunden, Anwälten oder anderen Personen erwarten, die nicht wissen, wie man eine SMS sendet, kann das Ignorieren von Anrufen mehr schaden als nützen. (Der IRS wird Sie jedoch mit ziemlicher Sicherheit nicht anrufen – wenn Sie einen Anruf von „dem IRS“ erhalten, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.)

In dieser Situation ist das Beste, was Sie tun können, zu versuchen, das Risiko zu minimieren. Fügen Sie Ihrer Kontaktliste vertrauenswürdige Unternehmen, Kunden und Fachleute hinzu. Fühlen Sie sich frei, Unternehmen nach ihrer ausgehenden Telefonnummer zu fragen, und überprüfen Sie, ob sie mehrere ausgehende Nummern verwenden. Und natürlich wissen Sie, wann Sie einen Anruf von einem Unternehmen oder Kunden erwarten sollten. Wenn Ihre Arztpraxis sonntags geschlossen ist, müssen Sie sich wahrscheinlich keine Sorgen machen, sonntags einen dringenden Anruf zu verpassen.

Wenn Sie ein iPhone-Benutzer sind, aktivieren Sie «Nicht stören».

Apfel

Obwohl Mobilfunkanbieter und Telefonhersteller keine umfassende Anti-Robocall-Lösung entwickelt haben, hat Apple iPhones und iPads um eine „Nicht stören“-Funktion erweitert. Mit der Funktion „Nicht stören“ können Sie auswählen, welche Nummern Sie anrufen können. Wenn Sie eine detaillierte Kontaktliste eingerichtet haben, können Sie mit dieser Funktion Betrüger blockieren, ohne wichtige Anrufe Ihrer Familie oder Ihres Arztes zu verpassen. Wenn Sie jemals einen Anruf von einer unbekannten Nummer erwarten, können Sie die Funktion „Nicht stören“ schnell deaktivieren, bis Sie den Anruf erhalten, auf den Sie warten.

Android bietet natürlich auch einen „Nicht stören“-Modus. Sie können Ihr Telefon bei eingehenden Anrufen nicht klingeln lassen und bestimmte Nummern, die Ihnen wichtig sind, die Sperre umgehen lassen.

Wenn Sie verzweifelt sind, laden Sie eine Anti-Robocall-App herunter

Normalerweise unterstützen wir keine Erweiterungen oder Apps, die viele Ihrer personenbezogenen Daten erfassen. Diese Dienste werden normalerweise von kleinen Teams oder Unternehmen erstellt, sodass sie ein Albtraum für die Privatsphäre sein können. Aber wenn Sie schlecht darin sind, das Telefon zu ignorieren, kann eine Anti-Robocalling-App das Datenschutzrisiko wert sein.

Es gibt eine Menge Anti-Robocalling-Apps bei Google Play und im App Store von Apple, von Hallo zu Robokiller, aber sie neigen alle dazu, auf die gleiche Weise zu arbeiten. Wenn ein Benutzer einen Robocall erhält, markiert er den Anruf in seiner Anti-Robocall-App als Spam. Sobald diese Nummer von genügend Benutzern als Spam markiert wurde, weist die App automatisch alle Anrufe von dieser Nummer ab oder benachrichtigt Benutzer, wenn es sich bei einem eingehenden Telefonanruf um einen Robocall handeln könnte.

Klingt gut, oder? Nun, diese Apps sollten nur als Ergänzung zum Ignorieren unbekannter Anrufe verwendet werden. Wie bereits mehrfach erwähnt, können Robocaller jede beliebige Nummer fälschen. Sie können erfundene Nummern oder legitime Nummern fälschen. Sie können sogar fälschen deine Telefonnummer.