Ihr Smarthome-Setup könnte kaputt gehen, und Sie können nichts dagegen tun

Ihre Smarthome-Geräte funktionieren möglicherweise jetzt reibungslos, aber ein erzwungenes Update oder eine Änderung durch den Hersteller kann Ihr Gerät jederzeit vorübergehend oder dauerhaft beschädigen. Und Sie können nichts dagegen tun.

Die meisten gängigen Smarthome-Geräte auf dem Markt sind auf Cloud-Konnektivität angewiesen. Dies bedeutet, dass sie mit dem Internet verbunden sein und Kontakt zu den Servern des Herstellers halten müssen, um Updates und Support zu erhalten. Dies ist sowohl ein Segen als auch ein Fluch, aber meistens ein Fluch.

Es beginnt mit dem gelegentlichen Server-Schluckauf

Sie stellen Ihren Smart-Thermostat von Ihrem Telefon aus ein und erhalten anstelle aller normalerweise angezeigten Bedienelemente eine nette kleine Meldung „Server ist ausgefallen“. Dies gibt Ihnen einen kleinen Einblick in das, wovon ich spreche.

Sie sagen sich, dass Sie mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr Smart-Thermostat verbunden sind, sodass Sie von Ihrem Telefon aus lokal mit dem Thermostat kommunizieren können sollten. Leider funktioniert das nicht so und es ist ein großartiges Beispiel dafür, warum Cloud-basierte Smarthome-Produkte frustrierend sein können.

Selbst wenn Sie lokal mit Ihrem Gerät kommunizieren könnten und die Hardware und Software dafür vorhanden ist, müssen Sie dennoch eine externe Verbindung zu den Servern des Herstellers haben. Und wenn diese Verbindung aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, verabschieden Sie sich vom Fernzugriff.

Updates und Patches können Ihre Geräte beschädigen

Während Sie auf einigen Geräten Updates in Ihrer Freizeit herunterladen können, tun andere Geräte dies automatisch, unabhängig davon, ob Sie damit einverstanden sind oder nicht. Und es ist nicht ungewöhnlich, dass ein erzwungenes Update unerwartete Probleme verursacht, entweder für einige wenige oder für jeden Benutzer des Dienstes.

Dies geschah kürzlich mit Logitechs Harmony Hub, wo Logitech Die Firmware wurde automatisch aktualisiert der Hubs, um Sicherheitslücken zu beheben. Leider brach dieser API-Zugriff ab, was bedeutete, dass alle Arten von Integrationen, die Benutzer mit dem Hub eingerichtet hatten, nicht mehr funktionierten.

Logitech hatte den Sinn, einen Weg für Benutzer zu finden Aktivieren Sie den API-Zugriff auf lokaler Ebene erneutAber für Harmony Hub-Benutzer war das alles ein großes Problem.

Dies kann bei jedem Cloud-basierten Smarthome-Gerät passieren, das Sie besitzen. Und was es noch schlimmer macht, ist, wenn es auf einem Gerät passiert, auf das Sie sich stark verlassen, wie einer Video-Türklingel oder intelligenten Lichtern.

Unternehmen können ihre Produkte herunterfahren und nutzlos machen

Wenn Sie ein Smarthome-Produkt kaufen und einrichten, das auf der Cloud basiert und mit den Servern des Herstellers verbunden werden muss, sind Sie im Grunde diesem Unternehmen ausgeliefert.

Mit anderen Worten, ein Unternehmen kann entscheiden, dass es für seine Geschäftsstrategie nicht tragbar ist, eines seiner Produkte am Leben zu erhalten. Sie beschließen, das Produkt einzustellen und nicht mehr zu unterstützen, und schrauben den Kunden, indem sie ihm einen Briefbeschwerer anstelle eines Produkts hinterlassen, für das sie gutes Geld bezahlt haben.

Es ist passiert mit Leuchtturm und ihre Überwachungskameras, ebenso wie Revolv-Hub im Nestbesitz. Zuletzt ist Lowe offiziell Fahren Sie die Iris-Smarthome-Plattform endgültig herunter, höchstwahrscheinlich aufgrund des schwindenden Interesses und des geringen Umsatzes. Dies bedeutete, dass Benutzer mit einem Iris-System zu Hause ziemlich durcheinander waren und Hubs hatten, die nicht mehr funktionierten (obwohl die Geräte und Sensoren immer noch mit anderen Hubs arbeiten können). Glücklicherweise bietet Lowe’s Rückerstattungen für Iris-Kunden an, aber nicht alle Unternehmen, die Produkte schließen, sind so freundlich.

Was soll ich also tun?

Es gibt zwar nichts, was Sie tun können, um dies zu verhindern, aber es gibt Dinge, die Sie tun können, um zumindest die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass dies geschieht.

Für den Anfang bleiben Sie bei Herstellern und Marken, die es schon eine Weile gibt, die zumindest einigermaßen beliebt sind und einen soliden Ruf haben. Dies ist natürlich nicht 100% narrensicher, aber die meisten Unternehmen, die ein Smarthome-Gerät oder einen Smarthome-Dienst herunterfahren, tun dies, weil es in der Öffentlichkeit nicht beliebt ist und daher nicht genügend Einnahmen generiert, um es rentabel zu halten.

Smarthome-Marken wie Nest, Ring, Ecobee, Philips Hue, Arlo und WeMo sind sehr beliebte Marken mit einer riesigen Nutzerbasis. Diese Marken haben einen guten Ruf, und es wäre höchst unwahrscheinlich, dass sie in naher Zukunft geschlossen werden.

Natürlich gibt es ein Sprichwort, dass jede Dynastie irgendwann fallen wird, so dass es für jede der oben genannten Marken möglich ist, irgendwo auf der Straße zu schließen. Es liegt an Ihnen, ob Sie dieses Risiko eingehen oder nicht.

Zweitens empfehlen die meisten eingefleischten Smarthome-Enthusiasten, einfach kein Smarthome-Produkt zu kaufen oder zu verwenden, das auf der Cloud basiert. Der Nachteil ist, dass die meisten dieser Arten von Produkten nicht so einfach einzurichten sind und so ziemlich jeder, der ein Anfänger in dieser Kategorie ist, sich wahrscheinlich nicht darum kümmern wird.

Allerdings sind mehrere Unternehmen (wie HomeSeer und Hubitat) versuchen ihr Bestes, um Endbenutzern die Einrichtung eines lokal ansässigen Smart Homes zu erleichtern. Leider ist es immer noch verlockender, Produkte wie ein Nest-Thermostat, eine Klingeltürklingel, einige Hue-Lichter und eine Wi-Fi-Kamera zu kaufen und einzurichten.