Hören Sie auf, sich über Lesebestätigungen zu ärgern

Lass uns echt sein. Sobald Sie eine SMS senden, hat Ihr Empfänger sie wahrscheinlich gelesen. Warum also interessiert sich jeder so sehr dafür, ob eine App ihnen die Nachricht gelesen hat?

Sie haben es schon gesehen. Sie senden eine Nachricht und erhalten eine Benachrichtigung, dass sie gelesen wurde, aber es dauert Stunden, bis sie tatsächlich antworten:

3:45 Harry Guinness hat deine Nachricht gelesen.

4:46 …

5:46 …

8:13 Neue Nachricht von Harry Guinness.

Wie können sie so unhöflich sein, Ihre Nachricht zu lesen und nicht sofort zu antworten? Der Nerv der Leute heutzutage, oder?

Diese Benachrichtigungen heißen , und aus irgendeinem Grund möchte jeder verhindern, dass sie angezeigt werden. Auf diese Weise kann niemand wütend werden, wenn er sieht, dass Sie seine Nachricht gelesen haben, aber nicht geantwortet haben. Aber diese Angst und Wut sind fehl am Platz. Reden wir darüber, warum.

Obwohl Textnachrichten viel schneller sind, ist es im Grunde dasselbe wie einen Brief zu schreiben. Ich schicke Ihnen zu meiner freien Zeit eine Nachricht, Sie antworten zu Ihrer freien Zeit. Mit anderen Worten, es ist. Wir müssen nicht beide gleichzeitig an unseren Telefonen sein, damit es funktioniert. Es ist durchaus möglich, Tage oder Wochen nach dem Versand auf eine SMS zu antworten und das Gespräch läuft perfekt. Telefonate hingegen sind . Ich rufe Sie an, Sie heben ab, wir unterhalten uns. Es ist ziemlich schwer zu telefonieren, wenn es nicht in Echtzeit passiert; selbst ein oder zwei Sekunden Verzögerung durch schlechtes Signal machen das Ganze unbrauchbar. Ein Teil des Problems ist, dass manche Leute versuchen, Textnachrichten so zu behandeln, als ob sie synchron wären (oder zumindest fast so). Es ist nicht.

HINWEIS: Ich werde für diesen Artikel «Textnachrichten» verwenden, aber Sie können die Wörter iMessage, WhatsApp-Nachricht, Facebook-Nachricht, Snap oder den Namen eines von einem Dutzend anderer Chat-Dienste eingeben, die ziemlich gleich funktionieren Weg. Der Punkt, den ich anspreche, gilt für sie alle.

Quittung lesen oder nicht, sie haben wahrscheinlich Ihre Nachricht gelesen

Die digitale Zustellung ist großartig und verarbeitet täglich Milliarden von Nachrichten. Es vermasselt nicht sehr oft. Wenn Sie jemandem eine SMS senden, können Sie davon ausgehen, dass er sie erhalten hat.

Und wenn die Nachricht auf ihrem Telefon ist, wissen sie davon.

Die meisten Leute, mich eingeschlossen, schauen die ganze Zeit auf ihre Handys. Die Wahrscheinlichkeit, dass jemand innerhalb weniger Minuten oder höchstens einer Stunde nicht weiß, dass er eine Nachricht von Ihnen erhalten hat, ist so gut wie null. Unabhängig davon, ob sie die Nachricht tatsächlich öffnen oder nicht, kann davon ausgegangen werden, dass sie gesehen wurde. Die Benachrichtigungsvorschau, die Sie auf iOS und Android erhalten, ist mehr als genug, um den Kern einer Nachricht zu erhalten, ohne dass Sie die Lesebestätigung «Gesehen um 10:24» sehen, auch wenn sie aktiviert sind.

Wenn nicht jemand im Hinterland wandert, dauert es auf keinen Fall drei Tage, bis die Nachricht ankommt. Gehen Sie am besten davon aus, dass alle Ihre Nachrichten innerhalb von ein oder zwei Stunden gelesen werden, unabhängig davon, ob Sie eine Lesebestätigung sehen oder nicht. Manchmal sind die Leute einfach zu beschäftigt, um zu antworten. Sie wissen, dass Sie eine Nachricht gesendet haben, aber sie werden sich jetzt nicht darum kümmern. Sie müssen nicht; Sie haben ihnen eine asynchrone Nachricht gesendet.

Diese Lesebestätigung bedeutet, dass sie dich ignorieren

Wenn jemand Ihre Nachricht liest, bedeutet dies, dass es ihm wirklich egal ist, was Sie gesagt haben. Wenn sie es nicht taten, würden sie es einfach ignorieren, bis sie frei waren und Sie keine Lesebestätigung bekommen würden. Indem sie Ihre Nachricht lesen und Ihnen diese Lesebestätigung senden, sagen sie: «Sie meinen mir genug, dass ich tatsächlich überprüfen werde, ob Ihre Nachricht nicht schnell beantwortet werden muss.»

Betrachten Sie es aus meiner Perspektive: Um eine Nachricht zu lesen, gebe ich vielleicht nur zehn Sekunden auf, aber wenn ich 720 Wörter in einen Artikel stecke und er gut fließt, gebe ich tatsächlich ziemlich viel Aufmerksamkeit und mentales auf Energie, um tatsächlich auf diese Benachrichtigung zu tippen und die Nachrichten-App zu öffnen. Ihre asynchrone Nachricht wird viel schneller bearbeitet, als sie es sein sollte.

Das Beantworten einer Nachricht erfordert noch mehr Aufwand als das Lesen einer Nachricht. Für alles, was weniger als ein Familiensterben oder eine Notfall-Bergrettung ist, werden Sie keine Antwort erhalten, bis ich mit dem, was ich tue, fertig bin. Tatsächlich habe ich drei Nachrichten erhalten, seit ich mit dem Schreiben dieses Artikels begonnen habe – ich habe sie alle gescannt, aber keine von ihnen muss jetzt beantwortet werden. Meine Arbeit zu beenden ist viel wichtiger, als Pläne für diesen Abend zu schmieden.

Wenn jemand Ihre Nachricht gelesen, aber nicht beantwortet hat, bedeutet dies wahrscheinlich dasselbe.

Vielleicht hat Ihre Nachricht keine Antwort gerechtfertigt

… oder es bedeutet, dass das, was Sie gesagt haben, einfach nicht bestätigt werden musste. Nicht alle Nachrichten tun.

Schauen wir uns einige Beispiele an.

• Sie senden mir eine Nachricht und fragen, ob ich etwas aus den Geschäften möchte. Ich nicht und ich bin ziemlich beschäftigt. Brauchen Sie eine Antwort? NÖ.
• Sie senden Ihrem Mitbewohner eine Nachricht, dass die Hausschlüssel unter dem Mülleimer sind. Sie haben es; müssen sie wirklich reagieren? Nochmal, nein.
• Sie erhalten eine Nachricht, die wirklich offensichtlich ein Gruppentext ist, der für Sie nicht so relevant ist? Darauf reagieren? Keine Hoffnung.
• Du schickst ihnen ein Meme. Sie sehen es sich an, lachen, sind aber zu beschäftigt, um zu antworten. Ist es so schlimm, dass es ihnen nicht in den Sinn gekommen ist?

Es gibt Dutzende von Situationen wie diese, in denen eine Antwort wirklich nicht benötigt wird oder das Senden leicht vergessen wird. Jedes Mal, wenn eine Nachricht zeitkritisch ist (und der Empfänger das Zeitfenster verpasst), eine Tatsachenbehauptung oder einfach nur unwichtig ist, muss sie wahrscheinlich nicht beantwortet werden. Es bedeutet nicht, dass sie dich absichtlich ignorieren; es bedeutet nur, dass sie nicht das Bedürfnis verspürten, «Nein danke» oder «LOL» einzugeben oder, noch schlimmer, einfach ein Daumen hoch-Emoji zu senden.

Wenn Sie jetzt sprechen möchten, greifen Sie zum Telefon

Es gibt eine wirklich einfache Lösung für dieses ganze Lesebestätigungsdrama: Verwenden Sie keine Textnachrichten für wichtige Informationen, die schnell beantwortet werden müssen. Auf diese Weise starren Sie nicht auf Ihr Telefon und warten auf eine Antwort und die andere Person wird sich nicht schlecht fühlen, wenn sie Ihre Nachricht eine Stunde später liest, weil sie Sie scheinbar ignoriert hat.

Wenn Sie wissen, dass Ihre Textnachrichten nicht so wichtig oder zumindest nicht dringend sind, ist es viel einfacher, sich keine Sorgen zu machen, dass Ihre Freunde Ihre Nachrichten lesen, aber nicht antworten.

Wenn Sie wirklich eine sofortige Antwort wünschen, verwenden Sie eine synchrone Kommunikationsmethode. Erwägen Sie, Ihr Smartphone als Telefon zu verwenden. Dafür gibt es eine App.