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Facebook besteht darauf, dass Sie nicht das Produkt sind

Sie haben das alte Sprichwort gehört: „Wenn Sie nicht für etwas bezahlen, werden Sie als Produkt verkauft.“ Facebook hat einen überzeugenden Kontrapunkt: „Nuh-uh.“

Okay, das ist kein genaues Zitat. Aber hier ist Facebook-Vizepräsident Rob Goldman, der im Grunde das Gleiche für die sagt Facebook Newsroom::

Wenn ich nicht für Facebook bezahle, bin ich das Produkt?

Nein. Unser Produkt sind soziale Medien – die Fähigkeit, sich mit den Menschen zu verbinden, die Ihnen wichtig sind, egal wo auf der Welt sie sich befinden. Das gleiche gilt für eine kostenlose Suchmaschine, Website oder Zeitung. Das Kernprodukt ist das Lesen von Nachrichten oder das Finden von Informationen – und die Anzeigen dienen dazu, diese Erfahrung zu finanzieren.

Interessant, dass Goldman Zeitungen aufbringt. Ich selbst habe gerade lange genug in der Zeitungsbranche gearbeitet, um zu erfahren, dass Werbetreibende und nicht Leser die Kunden sind. Das ist es, mit dem das Verkaufsteam telefoniert. Von dort kommt das Geld. Und letztendlich möchten Sie sich nicht darüber aufregen, wenn Sie Ihren Job behalten möchten.

Ich stelle mir vor, Facebook weiß, wer die Rechnungen bezahlt, und es sind nicht die Nutzer. Das meinen die Leute, wenn sie sagen, dass Sie das Produkt sind, und das gilt für die meisten Massenmedien, für die Sie nicht bezahlen: Suchmaschinen, Zeitungen und ja, soziale Netzwerke.

Interessanter Punkt zu dieser Idee: Sie ist nicht nur im Internetzeitalter zu finden. Ein Kurzfilm von Richard Serra und Carlota Fay Schoolman aus dem Jahr 1973 mit dem Titel „Television Delivers People“ machte im Grunde das Gleiche. Schau es dir hier an, komplett mit Aufzugsmusik:

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